发表于：2015-09-06 08:22:50

磅是几斤的？什么时候有货能拍？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 这款是7磅的，约斤。目前到货时间暂不确定哦。您可以看看这款牛油果成犬粮也是不错的 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-09-05 08:19:04

是我拍下后才没货的吗

客服小米 : (☆_☆) 小二查到您的订单是没有缺货的商品，您的订单是已经发货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-04 19:54:33

颗粒直径有多大

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 此款颗粒直接在左右哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-04 19:54:15

你好这款是原装进口的吗

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 此款是原装进口的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-09-04 19:46:36

七磅有密封条吗 还有我家狗8kg吃多少克比较好

E宠客服 : *^◎^* 此款没有密封条哦～狗狗每天食用100g-125g,如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-04 11:11:41

亲，一岁半的博美有什么好的狗粮推荐吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看的这款很适合宝贝，您还可以看看这款，也是不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-03 23:50:11

你好请问我购买的狗粮有货吧

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 小二看见您购买的是有货的，而且狗粮已经发货出去了哦，请您耐心等待收货哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-09-03 15:48:48

我确认收货了没有收到满99送99的那个活动的卷

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二查看到您是在今天下午点击的确认收货，建议您在今明2天左右在“我的现金券”里查看一下是否有到账哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-09-02 01:16:58

这款大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : kt的家长,您好！ 这款是小颗粒的，颗粒直径在之间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-09-01 15:41:40

首单满99送99的怎么用

E宠客服 : （￣︶￣） 您需要确认收到货之后才能获得99元的组合代金券哦，满299元减20，满399元减30，满99元减5元，满499元减44元哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-01 10:26:06

日期到多久的？

E宠客服 : Augus的家长,您好！ 本品保质期到16年7月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-01 07:01:39

什么时候能发货啊？几天到北京啊？我想改一下收货地址

E宠客服 : 核桃的家长,您好！ 北京地区韵达8月31到9月3日期间，发往京津冀新藏快件里面有水剂类、粉剂类、电池类、不能辨别旗帜类快件等其他违禁品必须暂扣！需等到9月4号才能正常派送！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-31 23:47:32

我想咨询下，提交订单用了现金劵，如果支付以后发现有问题，想取消订单重新拍了支付，现金劵还能退回我账户吗？满88用10元的那个。

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 取消订单后，代金券会返还到您的帐号里的，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-08-31 20:50:12

买第一袋狗粮的时候没注意有通用现金券，后来马上买第二袋的时候发现了，两次的购物都是360元左右，我想合并订单用另外满700元的通用现金券，可以吗？一个订单是[1928931]，一个订单是[1929001]

E宠客服 : 核桃的家长,您好！ 您的订单都已经发货了，无法再使用代金券支付了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-30 11:04:39

还没到货吗

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂未接到到货通知，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购别的款哦~例如： 这款哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*