发表于：2016-06-04 15:44:30

你好，我很急，请问什么时候才联系我，前天到的今天才派件，收到不是完整的，我的狗没有狗粮了，你们能不能快点处理？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 小e已经再次催促工作人了，稍后会有联系您的，请您保持手机畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-04 15:08:05

你好我包装破损，请再联系我

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 小e已经催促售后工作人员再次联系您，请您保持手机畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-04 14:10:18

我反应的包装破损，疑似被老鼠咬过的问题什么时候回复我？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 小E这边查询了一下，售后人员联系您，提示在通话中，您的手机是否有设置拦截这些呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-04 12:09:29

我收到快递，发现有两个洞，应该是被老鼠咬的？请问要联系谁？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-04 12:09:25

我收到快递，发现有两个洞，应该是被老鼠咬的？请问要联系谁？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-04 00:22:07

红棕色贵宾剃毛了，吃哪款狗粮好，美毛，去泪痕的

E宠客服 : (=^_^=) 这款是鸡肉配方，易消化，牛油果可以美毛哦，您家宝贝如果是成犬，是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-03 17:43:23

为什么不给我派件，什么时候才给我派件

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-03 16:50:56

你好，为什么ueq昨天显示派件，现在还没有给我派件

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 您还反馈破包了，经过售后人员核实情况后不是打包问题，电话联系您，与您沟通协商商城承担运费退货，考虑您家狗已经断粮，也是老客户了，发了一袋散装的牛油果幼犬给您，并补偿了您代金券， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-03 09:28:58

为什么全商品类的优惠券不能使用？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 您看的这款是属于海外直邮商品，所以不支持代金券支付，周年庆活动商品也是不支持代金券使用的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-02 11:55:32

袋子上有一整排排气孔？不是应该密封的嘛？

E宠客服 : 当仔的家长,您好！ 排气孔是为了防止在运输途中破包哦，请您放心，对质量是没有影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-01 14:48:59

您好，3岁玩具型贵宾吃哪款比较好呢？她的肠胃不是特别好，麻烦推荐下。

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议您可以看一下这款：112240，可以调理肠胃，提高免疫力哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-01 10:29:06

比熊12个月大，吃什么牌子的狗粮比较好？之前一直吃的妙趣？还有其他推荐吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款牛油果的就比较适合您家宝贝哦，鸡肉易消化，牛油果可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-01 09:53:16

您好！我家泰迪刚怀孕了，本身比较瘦。有什么适合的狗粮推荐一下

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E建议您可以看一下商品编号为：110623这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-31 14:00:13

请问快递到珠海要多长时间

E宠客服 : 哈喽的家长,您好！ 这款是海外直邮的商品大概是需要3~10天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-31 10:40:28

这款牛油果发到贵州毕节要多长时间啊

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 大概3-10天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y