发表于：2016-08-14 20:19:31

这款什么时候能到货？

E宠客服 : 猫咪的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-12 19:20:48

鸡肉糙米口味的就这一种绿色包装袋对吗 有没有鸡肉糙米幼犬的呀 也是绿色包装袋的

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 有几款包装的，每款包装针对的狗狗不同，鸡肉糙米幼犬配方的是这款包装：113757，但目前已经缺货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-12 18:13:14

我的狗粮显示已经签收，但是我没有收到 提供的电话号码一个空号 一个说不是他在的区并立马挂我电话 客服电话打不通 站点的电话没人接

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 很抱歉，多次联系您都没有接听，如果没有收到，请联系客服4008889200哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-11 17:39:07

请问有散装的吗，我想给狗狗换粮，先买一点试试口

E宠客服 : （*^‧^*） 这款目前没有散装的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-11 16:09:50

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 保质期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-10 12:25:51

博美，比熊可以吃吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-10 10:23:57

请问比熊1岁可以吃不？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是鸡肉配方的小型犬成犬粮，很适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-09 09:27:47

什么时候才能发货？？

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，目前是正在清关哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-08 19:25:04

开包后保质期多久？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 一般保存1-3个月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-08 19:14:34

现在买保质期多久?

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商品保质期到17年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-08 16:58:52

请问我怎么查不到物流信息呢？只有8月4 日的

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,可能是没有及时更新物流信息,小E核实到此单已经到达四川成都龙泉驿区一公司,正在为您派件,请您保持电话畅通哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-08 15:38:22

身份信息填好了怎么付款时还是会跳出完善你的身份信息

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 有可能是您没保存成功哦，建议您在重新试试。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-08 13:48:37

请问，这款粮想要退货从安徽寄加税费运费是多少呢？商品没有问题，自己的问题想退掉～

E宠客服 : #^_^# 小E联系您收货人电话，但无人接听，如果您收到货后再寄回来，是不会扣除您税费的，但是需要您自己找快递寄，如有疑问请致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-08 10:57:59

这个生产日期是什么时候的吧

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉小E查询不到生产日期的哦,此款保质期到2017年8月份, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-08 10:40:07

有支付宝付款吗？一定要拉卡吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 也可以用支付宝支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#