发表于：2015-04-03 16:56:01

我：订单号1392574，我忘备注了，能赠我一袋这个狗粮的试用装吗

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，不能赠送哦，需要您自己下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-04-03 16:55:30

订单号1392574，我忘备注了，能赠我一袋这个狗粮的试用装吗

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，不能赠送哦，需要您自己下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-04-03 09:26:19

请问这款狗粮颗粒直径多少？因为我家狗狗体型小，颗粒大了吃着费劲，如果7mm一下可以接受

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款的直径是到厘米的哦，可能是比较大的哦，您可以看看牛油果幼犬的哦，是小颗粒的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-03 08:30:41

顺丰陆运多少钱包邮

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的地区顺丰陆运是满99元免首重，续重3元/KG的哦~不包邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-04-02 09:23:28

WDJ四星级 AVODerm牛油果狗粮 小型犬成犬 新配方上市 WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方 新包装 这2款有什么区别吗

E宠客服 : 土豆妹纸的家长,您好！ 这一款是小型犬成全专用的哦，成犬鸡肉那一款是适合任何体型的成年狗狗食用哦。两款在营养成分上略有一点差异哦。所含蛋白质，脂肪，粗纤维的量有一点不同哦。如果您家宝贝是小型犬的话这两款都是可以吃的哦，如果是中大型犬建议喂食成犬鸡肉糙米助长配方。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-01 10:58:23

想买为什么一直不能点“加入购物车”呢

客服小米 : 点点的家长,您好！ 小二刚刚测试是可以的哦，建议您可以换个浏览器试试的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-03-30 23:21:18

请问生产日期是多久，保质期到好久，还有包邮不

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期是到2015年12月哦，非常抱歉，小二查询不到生产日期哦，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），支持申通，韵达快递派送，重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！详情请看：；如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-30 23:21:16

请问生产日期是多久，保质期到好久，还有包邮不

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期是到2015年12月哦，非常抱歉，小二查询不到生产日期哦，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），支持申通，韵达快递派送，重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！详情请看：；如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-03-30 20:42:40

比熊是小型犬吗

E宠客服 : (☆_☆) 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-03-30 20:42:37

比熊是小型犬吗

E宠客服 : *^◎^* 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-03-29 15:22:04

磅是多少斤？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是斤哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-03-29 15:08:06

到深圳支持货到付款?

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 支持哦，但是不包邮哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-03-29 14:46:54

这个是哪里配送 到深圳要多久？

E宠客服 : (^_^)/ 商城是重庆发货，正常派送2-4天哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-03-29 14:41:07

这款2岁比熊适合吃吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 适合您家宝贝使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-03-29 14:38:30

这个可以货到付款吗?需要邮费吗？

E宠客服 : ∩__∩y 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 祝您家宝贝天天开心#^_^#