发表于：2016-08-04 08:54:29

用这款洗完，可以用护毛素吗，会影响效果吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 治疗期间，小E不建议搭配护毛素使用，会影响功效的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-03 15:55:09

我家一直每月用福莱恩滴剂，这阵子悠老是咬后腿根部，检查也没发现皮肤发红或有红点，只是之前发现过前右脚趾间炎后每天涂碘伏几天也就好了，怀疑是不是皮肤感染真菌了，需要买这款洗洗吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 根据您的描述，可以给宝贝使用抗真菌型香波，可以起到预防功效，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-03 14:53:59

手部位真菌地方皮肤干掉毛用那个沐浴露好

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议您看看爱维医生 持效滋养+润湿香波，推荐商品编号：132989。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-03 13:58:31

2个多月的幼猫能用吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-03 12:36:24

请问这款应该多久洗一次，间隔多久？狗狗身上有螨虫，肚子有几个脓包，臀部有好几处灰色结痂，暂时没蔓延，我买了金盾抗真菌和金盾驱瘙灭虱俩款药浴，可否同一天同时使用，如不能需要先使用哪一款，哪一款刺激性小？

E宠客服 : 波比放大招的家长,您好！ 视病情而定一周使用１－２次哦！建议两款不要一起使用，一次用一款就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-03 10:54:28

我家一直每月用福莱恩滴剂，这阵子悠老是咬后腿根部，检查也没发现皮肤发红或有红点，只是之前发现过前右脚趾间炎后每天涂碘伏几天也就好了，怀疑是不是皮肤感染真菌了，需要买这款洗洗吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 宝贝痒有很多种原因哦！你可以先观察一下宝贝身上有没有红肿或者异常的疙瘩，排除这些原因您就要观察一下宝贝是否对某种食物过敏了或者洗澡是不是过于频繁造成狗狗皮肤干。建议您在定期驱虫的前提下多观察！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-03 10:26:28

这款生产日期是什么时候的

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉，这款小E暂时无法查询到生产日期的哦，这款的保质期为2018年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-03 07:34:41

我的订单 昨天就派送了 一直没有送到 打快递员电话也一直没人接 我的货是不是没了

E宠客服 : 杨驼的家长,您好！ 小E查询到您的订单是正常的哦，请您放心，小E已经为您催促会尽快为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-02 14:43:19

我家拉布拉多鼻头一块脱皮发白，有耳螨，脱毛严重，腿有一小块结粉红色痂，求推荐，沐浴露用哪个，沐浴露宝贝

E宠客服 : (/≧▽≦/) 推荐您113111、100683这两款，对真菌、螨虫性皮肤病效果很不错，但耳螨还是建议您单独使用药品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-02 12:44:15

我家拉布拉多鼻头一块脱皮发白，有耳螨，脱毛严重，腿有一小块结粉红色痂，求推荐

E宠客服 : （●＾o＾●） 狗狗的情况比较严重，您可以看看这款：121137，这款可以治疗皮肤问题，同时您需要给宝贝使用这款治疗耳螨的：105646。您可以平时搭配这款保健用品给宝贝喂食：144155 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-02 12:42:27

我家拉布拉多鼻头有脱皮发白，，还有脱毛严重，还有耳螨，还有一块结痂粉红色，求推荐

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 针对脱毛脱皮推荐您159553这款，耳螨推荐您112791这款，效果都是很不错的哦，但因未做皮肤检测是根据描述推荐，如使用无效请及时就医。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-01 08:32:21

狗狗老是去舔某个地方结果长红点用什么 ，还有就是小弟弟发炎

E宠客服 : （*^‧^*） 长的红点有可能是湿疹之类的，建议您可以试一下100005这款，这款能有效治疗体癣、皮炎湿疹、脓皮症等皮肤病哦~小弟弟发炎可以先用温盐水擦拭再涂抹消炎用的软膏例如红霉素之类的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-29 15:41:41

我的问题怎么不回答

E宠客服 : 太子可爱姐姐的家长,您好！ 非常抱歉，咨询比较多的时候小e回复会慢一些的哦，如果您比较着急可以使用我们的在线咨询或者拨打我们客服热线4008889200进行反馈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-29 14:24:54

我看的是编号113111这款产品，下订单的时候，有5元的现金券，无法使用。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E已经与您电话沟通并处理了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-29 14:22:19

请问一下，为什么现金券我无法使用呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 香港直邮商品，不支持现金劵使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)