发表于：2015-04-07 08:17:14

狗吃了一顿后便便很软，而且很多，但是根本就没有喂多少啊

E宠客服 : *^÷^* 小二查看到您的订单，您是第一次购买这款产品，如果是正在给狗狗换粮的话，出现软便是正常的哦，因为每款粮成分不一样会影响狗狗肠道菌群，便便多可能是肠道吸收不是很好哦，换粮的话可以参照25%新粮+75%旧粮比例喂食，逐步添加，狗狗可能会容易接受些哦。换粮期间出现软便，拉肚子可以给宝贝喂食些益生菌，调理下肠道哦。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-06 16:27:17

这个什么时候能有

E宠客服 : (O^~^O) 暂时没有到货消息，您可以看看这款哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-04-06 15:21:46

狗狗吃渴望狗粮 喝水平反怎么回事？正常么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 因为渴望是全球狗粮里面含肉量最高的狗粮。有将近80%的含肉量，狗粮里面的蛋白质都是动物蛋白，提供的热量比其他一般狗粮要高很多。这种狗粮的喂食量一般比其他狗粮喂食量要少，就能达到同等其他狗粮的营养和热量。一旦喂多一点，狗狗就会出现口渴的情况哦，是正常的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-04-06 12:22:18

这款狗粮为什么稍微泡一下马上就掉色的？刚丢进碗里两分钟后碗里的水就泡得和狗粮一样的颜色，水也不烫，正常吗

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 这个是正常的哦，狗粮是膨化工艺的哦，遇水是会分解融化的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-04-06 12:22:17

这款狗粮为什么稍微泡一下马上就掉色的？刚丢进碗里两分钟后碗里的水就泡得和狗粮一样的颜色，水也不烫，正常吗

客服小米 : (^_^) 这个是正常的哦，狗粮是膨化工艺的哦，遇水是会分解融化的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-04-04 18:04:59

我之前买到的的保质期到什么时间呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期到15年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-04-03 21:31:57

你好，我家现在吃的是now，now的肉含量高吗？等吃完这个就10个月了，那就可以给他吃这个渴望13年新包装顶级无谷成犬配方了吗？是绝过育的哦

E宠客服 : nunu的家长,您好！ NOW的含肉量不算很高哦，如果您家狗狗是小型犬10个月就可以成渴望成犬粮了，如果是中大型犬的话，建议还是吃幼犬了哦，一般18个月左右才能成年，狗狗绝育过的建议减少用量哦，多运动，避免肥胖哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-04-03 15:56:00

我购买的，是不是能周二发货？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-04-03 13:44:11

我家狗狗差几天满三个月这款可以吃么？

E宠客服 : ∩__∩y 这款是成犬吃的哦~您家狗狗是幼犬的哦~不能喂食这款的哦~您家狗狗建议看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-03 13:24:32

这款现在是没有货了吗

E宠客服 : ≧◇≦ 有货哦，购买从速哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-04-03 13:15:35

你好，我看网上说绝了育的狗狗，7～9个月的时候就可以换成成犬粮了，是真的吗？可以的话，请推荐一款适合绝育狗狗吃的狗粮，10个月，公泰迪

E宠客服 : nunu的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的哦 ~10月龄的泰迪狗狗是可以吃成犬粮了哦，请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-04-03 12:24:13

你好，如何申请退货，我看错了，要的是幼犬。

E宠客服 : （￣︶￣） 您的包裹已被快递拉走，小二已通知快递退回了哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-03 10:35:00

这款9个月的可以吃吗？

E宠客服 : 灰太狼的家长,您好！ 不可以吃，9个月的狗狗还处于幼犬期，需要吃幼犬粮哦，建议您看看：WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 幼犬鸡肉糙米助长配方哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-04-03 10:33:36

我看了睿哲的官网，有关代理渴望的内容都没了，所以我们消费者能放心购买吗？

客服小米 : o(∩_∩)o E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，您可以放心购买的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-03 09:57:49

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 保质期到2015年10月哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩