发表于：2016-02-22 15:34:38

请问，最大包的保质期到什么时候？

E宠客服 : 歌顿的家长,您好！ 保质期到2016年9月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-22 14:43:36

2个多月泰迪可以吃吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不可以的哦，您家宝贝只能为幼犬粮哦，这款是成犬粮! 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩ω∩

发表于：2016-02-22 14:35:29

今天付款 大概多久到达重庆？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是海外直邮的，大概3—9天左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-22 14:28:59

生产日期是新鲜的吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E无法查询生产日期哦，可以看到保质期是到2016年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-22 14:10:55

配货状态已经配了5天了，麻烦帮我催下！谢谢

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 您的订单工作人员正在配货，不是配货状态哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-22 14:06:10

我下单好几天了，什么时候才能发货？家里已经断粮了

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小E看到您的订单正在配货中，今天是可以发出的哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-22 14:02:27

怎么还没发货阿，四天了还在备货，狗粮都快没了

E宠客服 : kuki的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，由于粤港仓节后严重爆仓，目前我司正在协商，争取最近几日全部发货出去，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-22 11:36:27

二维码显示没有此商品

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 此款产品没有防伪码哦，E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询真伪（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城），E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-22 09:37:04

你好，我购买的一代渴望，订单号：2699250，配货时间好久啊？直邮之后是第一次买，这是正常现象么？

E宠客服 : saya的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成了困扰，因春节期间订货比较多，加上快递停运，导致发货时间延迟，目前已加快处理订单发货了，发货后包裹大约在3-9天到达的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-22 08:00:18

7斤泰迪一天喂多少

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您家宝贝的体重，活动量大的话喂食70克，活动量少的喂食60克即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-22 00:02:41

香港到国内几天

E宠客服 : ∩ω∩ 海外直邮商品到您所在地址正常是3-9天哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-21 21:39:11

我也没签收，怎么显示签收了？并且显示20号就被签收了

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 小E已经电话联系您，您已经收到了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-21 17:04:27

我买的东西什么时候发货？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您近期购买的海外直邮商品由于由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。 请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-21 17:03:58

渴望狗粮的保质期到什么时候

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期是到16年7月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-21 13:50:32

这款八斤左右的贵宾一天喂多少？

E宠客服 : 百白的家长,您好！ 根据喂食指南，您家狗狗每天喂70-80g左右就可以啦，您也可以根据宝贝具体的情况酌情调整哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)