发表于：2016-11-01 21:01:58

里面掺有鸡肝或者鸡内脏吗

E宠客服 : （*^‧^*） 配方里没有鸡肝或者鸡内脏哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-11 18:06:08

这个一盒妙鲜包是多少带啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 一盒有15袋哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-26 18:27:07

什么时候有货

E宠客服 : 英台的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-10 13:11:08

请问一下，这个是从哪里发货的？

E宠客服 : 小贼的家长,您好！ 这款是在重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-02 07:45:38

刚买的，虽然保质期是两年还没到保质期，但毕竟是2014年产的，是库存了好久的货呢！而且打开喂宝宝，确实有一包是臭掉的，幸亏提前闻了闻！咱们e宠的销量挺大的，能不能在保证正品的基础上，保证货品的新鲜度呢？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，商城正在大力的发展当中，还有很多不足，感谢您提出的宝贵建议 ，我们会不断进取完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-02 03:48:38

为什么28号就发货了，到今天还没消息？ 看货运记录很奇怪，30-2号件就一直在徘徊。请尽快查询下

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 小E查看了一下，您的订单在2015年12月2日 上午7:04:07 快件已到达【山西太原机场分部】了哦，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-09 00:15:32

我的订单物流怎么停滞不动了？！

E宠客服 : 阿妹的家长,您好！ 小二查看到物流显示今天已经签收了哦，如果您没有收到，请及时联系客服4008889200帮您查询哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-09 00:15:24

我的订单物流怎么停滞不动了？！

E宠客服 : 阿妹的家长,您好！ 小二查看到物流显示今天已经签收了哦，如果您没有收到，请及时联系客服4008889200帮您查询哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-24 11:13:53

这款两个多月小猫可以吃吗？

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 建议您家宝贝喂食这款妙鲜包要适量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-02 13:12:43

拍下才发现妙鲜包缺货了…能帮我换成其它口味吗？不然不知道等多久才能补货…家里快断粮了(´இ皿இ｀)

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单并未出现商品缺货，不用更换哦，下次到货时间暂不确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-07-29 12:18:47

好滴谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 不客气，很高兴为您服务 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-29 12:11:26

对了，寄黑龙江大庆大概要几天的？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 发货后一般需要3-6天左右送达您的地区哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-07-29 11:05:15

那搭配的活动内容我要在哪里查询？不能空运和能空运的一起买，就都是走汽运或者火车运了，是吧？

E宠客服 : (^_^)/ 搭配的活动是套餐活动，在商品页面“加入购物车”下方的“推荐搭配”即可参与哦~只要订单里含有不可空运的商品，都只能走陆运，请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-07-29 10:45:58

我想问3个问题。商品加购物车后有搭配的字样的是什么意思？不能空运是什么意思？有的商品信息图片包装袋上的保质期已经过期，应该是只是你们用来做样本的而不是现在货品的真实生产日期吧？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 1、搭配字样证明是搭配购买的，是做活动的~2、由于国家规定液体、膏状物品和粉末不准上飞机空运，所以系统默认这三种无法选择空运，3、是的，商品页面所有图都是一个样本，不是商品实际时间哦~~实际时间以收到的商品为准，商城是不会销售过期产品的，请您放心选购 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-07-08 01:29:31

请问这款四个多月的幼猫可以吃吗？吃多少呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以吃哦~喂食量没有要求哦，适量喂食就可以了。不过需要注意：妙鲜包建议在48小时内喂食完毕哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~