发表于：2016-03-17 11:52:16

亲 这个消毒液要稀释吗 而且对狗狗刺激大吗

E宠客服 : Coffee的家长,您好！ 无需稀释，此款安全无毒，请放心使用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-16 23:33:14

这个队宝贝在家拉屎撒尿 除异味有效果吗，刺鼻么？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 有效果，此款是雨后森林的香型，比较好闻哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-16 16:14:33

这个美国圣雪，为什么包装还是拼音的圣雪，这个货是什么渠道来的

E宠客服 : 基仔的家长,您好！ 此商品是国产的，所以是有拼音标志，请您放心，咱们的商品是有正品保障的，若有疑问也可以查看商品页面是有授权文件书的。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-16 14:10:27

两个月大狗狗、喷到它的窝里有问题么

E宠客服 : ~@^_^@~ 是可以的，不过请不要让狗狗去舔舐。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-03-14 17:50:02

这款产品可以消灭细小、犬瘟病毒感染吗？

E宠客服 : (*^O^*) 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-14 11:54:21

狗狗有螨虫皮肤病，这个可以给它住的窝或者是环境消毒吗？能杀死螨虫之类的皮肤寄生虫吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款可以杀菌消毒，但不能杀灭皮肤寄生虫哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-14 11:52:56

这个是给狗生活环境消毒杀菌的吗？

E宠客服 : (^_^) 是的噢！是可以给宝贝，周围的环境等消毒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-14 11:52:52

这个是给狗生活环境消毒杀菌的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 21:06:15

换购活动 我买后 可换购三件东西 但是有两件商品已无货 换购叠加其他东西也不行 怎么办？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 如换购的活动商品缺货，活动可能无法参与，建议您再看看其他的活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-13 20:45:20

你好，这个发过来都漏啦，把纸箱都漏湿了。外面包的气泡袋里都是这个东西啊，怎么发照片给你们看？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的困扰，我们的售后工作人员已经与您联系处理，您反馈包装是好的但已经被液体浸湿了，商品漏的很多，包装外面全是液体，这边已经给您处理退款，也谢谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-13 08:57:50

这个兑水用还是直接喷呢

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 直接喷就可以 ，不需要稀释哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-08 12:52:05

喷完之后多久清洗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 喷完之后，建议您1~2天后清洗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-08 12:38:02

这个直接喷在狗狗的狗碗里和窝里还有玩具上没事吧？ 喷了之后用清洗吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以直接喷的，不过建议而后在清洗一下。 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-03-07 09:17:25

这个是喷宝宝住的环境吗？多久喷一次，宠物店说我家宝宝有蜱虫

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是的哦，您可以每2-3天使用一次，这款主要是杀灭细菌和病毒的产品，如宝贝有蜱虫，建议您可以看看这款：128511，这款可以有效杀灭蜱虫 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-06 09:29:33

能不能退了？我要重新买。

E宠客服 : 威哥的家长,您好！ 您的2779331订单已经发货了，小E无法为您撤销订单，您可以整单拒签哦，或者是收到货后办理退货哦，请拨打客服热线400 600 6200与我们联系，让我们为您处理退换货事宜哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~