发表于：2017-02-25 16:51:46

50斤英牛 吃这个能改善掉毛的问题吗 一天吃几粒 天天吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是有一定效果的，每天喂食15颗左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-25 16:12:08

三岁半泰迪适合这个还是154868护毛哪一款？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 您看的这两款配方规格都是一样的哦，只是味道不一样哦，您看的这款是培根味。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-24 17:21:34

我家狗不爱吃怎么办

E宠客服 : 元宝668的家长,您好！ 如果不喜欢这款口味可以将少量卵磷脂捏碎了放在粮食中，等宝贝习惯了这个喂食再正常喂食呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-23 14:38:24

之前未参与满省的和现在满省的到期日期有区别吗

E宠客服 : 洋芋的家长,您好！ 是没有区别的哦，是同一个批次的商品呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-23 14:15:51

我之前买的3061g的没有参与满省活动 和现在满省活动的3061g产品 保质期有区别吗？

E宠客服 : 洋芋的家长,您好！ 是没有区别的哦，是同一个批次的商品呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-23 14:06:29

收货后还没有拆开 可以退货不？

E宠客服 : 洋芋的家长,您好！ 您在电脑官网登录账户，在订单界面点击确认收货按钮之后就会出现申请退货的按钮了哦，之后会有工作人员审核，会有流程提示的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-23 13:55:28

买的时候满省活动没货了 客服说不再做活动了 买完发现又再做活动 贵了50呢 能不能退差价哦

E宠客服 : 洋芋的家长,您好！ 活动结束之后不能退补差价了哦，非常抱歉，以后可以在官网首页查看到活动页面哦，在活动页面购买商品可以享受活动价格呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-23 12:28:20

快3个月的哈士奇可以喂吗 有点皮肤病

E宠客服 : 空空的家长,您好！ 是可以的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-23 11:29:38

参与满99减20的卵磷脂保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^)/ 保质期至少是到2018年2月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-22 22:02:23

能不能用余额支付？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以用余额支付的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-22 12:58:31

我这次买的换了新包装 这次查防伪 输入防伪码搜不到产品 以前都可以搜到并且可以抽奖 这是怎么回事？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 抱歉给您带来这种困扰，目前我们的相关工作人员正在核实处理，会尽快与您电联沟通的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-21 22:31:03

这款保质期到什么时候

E宠客服 : coco的家长,您好！ 保质期至少是到2018年2月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-21 21:36:42

这款九折的和本款一样是吗，是日期不同吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您是否说的是集体满省的活动呢？这款的 保质期是到17年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-21 20:10:19

买重了，怎么退货？

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 如果您不需要商品，您可以直接拒签哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-21 19:49:38

你好 团购的什么时候发货？查不到订单。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的团购订单已经发货了哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)