发表于：2016-08-12 13:09:46

10岁的狗狗适合吃这款吗，老年犬那款大概什么时间有货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不建议吃这款，蛋白含量偏高，老年犬的暂时都还没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-12 12:18:22

这款是大颗粒还是小颗粒的?

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮是标准粒的，粒径是在范围内的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-12 10:21:19

不会是像她们说的 潮的发来吧？保质期到什么时候

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮目前是最新入库的新批次，保质期是到2017年6月的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-11 20:21:46

商品是正品吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 咱们商城都是保证正品的哦,请您放心购买,此款也是有防伪的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-11 16:02:08

我是之前说收到狗粮有一大块的，我发的邮件看到了吗？可以处理一下吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 您的邮件小E已看到，已有售后工作人员在处理中，如有处理结果会与您电联沟通，请您保持手机畅通，注意接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-11 09:35:07

为什么我同时下单买同一狗粮，是分不同快递公司不同地方寄出？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E帮您查看到您选择的是不同的快递，而且下单时间都是不一样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-11 02:06:54

包装上浅蓝色和浅绿色的都是六种鱼吗 有什么不同 我在宠物店里买的都是蓝色的 我是不是被坑了

E宠客服 : 元元的家长,您好！ 您看的这款是无谷成犬配方，而另一款六种鱼美毛专用配方全犬，两个针对的犬年两不同，配方也是有一些差异的，但是主要也是鱼类的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-11 01:59:30

请问，阿拉斯加棕红色的吃渴望的哪一种狗粮？打算买一包的先试试。

E宠客服 : m觅觅的家长,您好！ 如果宝贝已经是成犬了，您挑选的这款就很适合，鸡肉和鱼肉配方易消化吸收，鱼肉含大量卵磷脂有美毛亮毛的功效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-10 19:47:36

请问怎样在骨头网绑定回家卡。

E宠客服 : 刘黄妹的家长,您好！ 您可以拨打回家卡上的400电话，再按照语音提示进行绑定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-10 18:34:07

啥时有货，要买10万块钱的货，速度啊！

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 非常抱歉本款暂时无货哦，建议您可以购买的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-10 18:14:14

这个有两个防伪标签吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是有防伪标签的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-10 17:45:46

我上次一共买了两袋这个狗粮，现在打开第二袋吃发现里面有个特别大块儿的狗粮，直径在6cm左右，攒成一团，什么情况？不敢吃了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，并帮您反馈采购进行了核实，我们将直接给您进行退款处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-10 15:13:26

你好 渴望跟爱肯拿是同厂的 那请问这两种狗粮可以混在一起吃吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 两款商品可以混合喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-10 12:53:30

全国大仓和香港直发有什么区别……？？？？？？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 狗粮的质量是没有区别的哦，只是说发货的地方不一样而已 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-09 18:49:54

成犬是指几个月以上的狗狗？

E宠客服 : tony的家长,您好！ 不同体型的狗狗是不一样的哦，小型犬一般10月龄之前算作幼犬；中型犬一般14月至16月龄之前算作幼犬；大型犬一般18月龄之前算作幼犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~