发表于：2015-03-19 10:58:46

我的这包狗粮到货了，还没开封，狗狗现在出事了没在了，可以转卖吗？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 您的问题小二已经跟您电话沟通处理过了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-03-19 09:22:01

请问好久才会到货啊？？？？

客服小米 : 豆豆的家长,您好！ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看牛油果的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-17 20:41:54

这个跟六种鱼那个有什么大区别么

E宠客服 : ∩__∩y 这款主要是易消化，不上火的哦，六种鱼主要是美毛健肤的哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-03-15 13:03:41

这款是天然粮吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于天然粮和国家粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-14 22:08:44

今天收到货，但上次的骨头卡礼品没有赠送啊！

E宠客服 : (*^__^*) 小二看到里面有赠送新年礼包的哦~您只购买了狗粮的哦~其它的就是新年礼包的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-03-14 12:09:50

我买了145元的东西选的韵达快递说超区，要加钱才给发货，现在想知道选哪个快递才不超区可以发货，麻烦帮我查下，家里狗粮都快断了

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二查到您的订单是已经发货了哦，是没有问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-14 11:35:27

还可以选择什么快递，如果就这个快递需要加多少钱

E宠客服 : *^◎^* 商城有申通，韵达和顺丰三个快递哦，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-03-14 10:13:14

我的怎么还没发货呀，怎么一直处于配货状态，前天拍的，家里狗粮都快断了

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，小二查到您的地址超区了，不在快递派送范围内，如果需要配送的可能需要您加钱哦，您确定是选择这个快递然后加钱配送吗？ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-14 07:51:30

我家宝贝7个月了，适合吃这款吗

E宠客服 : (=^_^=) 不适合哦，7个月的狗狗应该吃幼犬粮哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-03-14 07:51:24

我家宝贝7个月了，适合吃这款吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不适合哦，7个月的狗狗应该吃幼犬粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-13 17:57:17

我昨天晚上下的订单今天能发货吗

E宠客服 : *^◎^* 四点后的订单是次日发货哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-13 12:56:31

刚刚买的这款的保质期到什么时候

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 非常抱歉，有商品的现在没有货小二也查不到商品的保质期哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-03-13 11:51:51

这 幼犬能吃吗

客服小米 : ∩ω∩ 建议是成犬喂食的哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-03-13 11:51:48

这 幼犬能吃吗

客服小米 : (/≧▽≦/) 建议是成犬喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-13 09:49:04

千克保质期?之前买沐浴露说送的稀释瓶漏发了说下次补发，应该 找谁补发

E宠客服 : lulu的家长,您好！ 这款狗粮的保质期是到15年10月的，小二查看了您的订单，上次欠您的稀释瓶在您的订单有记录哦，下次购物的时候一起发货给您呢。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~