发表于：2015-07-21 13:28:55

为啥结账的时候活动没有了呢

E宠客服 : pocky的家长,您好！ 小二看见这款狗粮是没有活动的，一般活动都是厂家不定期做的，建议您后期持续关注商品的活动信息哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-07-21 13:25:18

亲，为什么我的第一个订单在官网上查不到物流消息，物流状态两天没有变过了，怎么回事，g

E宠客服 : （*^‧^*） 小二查到物流信息：2015年7月20日 下午10:40:35 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏苏州分拨中心，可能是没有达到下一个中转站，所以没有更新物流信息哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-21 13:14:24

亲，这款渴望怎么没有9折的活动了？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，活动是厂家不定期做的，现在这款没有打折活动哦，建议您后期关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-21 10:44:01

亲，求推荐一款进口粮，小型犬吃

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议您看看这款：适合狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-21 09:05:17

三个月的比熊可以吃这款狗粮吗 会有泪痕吗

客服小米 : ∩__∩y 您的狗狗是幼犬，不适合喂食这款哦，您可以看看，这款对泪痕是有辅助效果 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-20 19:26:00

以前发货短信现在没有任何短信通知 根本就没有发 还说我们运营商屏蔽 真诚一点好不好 明明就是没发为啥还要不敢承认

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员与您联系，但您的电话一直无法接通。我们让技术部去检查了一下程序，程序上显示应该是会发短信，但是联通号码有时候会出现收不到短信的情况，可能是短信接口的问题，我们会尽快处理，如有疑问，请联系我们，客服热线4008889200。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-20 19:24:42

问高级预定怎么没有了？说普通预定会发短信。普通预定根本没用 。连发货短信都省了。你们为了节约成本什么都省了。

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员与您联系，但您的电话一直无法接通。我们让技术部去检查了一下程序，程序上显示应该是会发短信，但是联通号码有时候会出现收不到短信的情况，可能是短信接口的问题，我们会尽快处理，如有疑问，请联系我们，客服热线4008889200。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-07-20 19:22:31

渴望这款，保质期到什么时候的呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款保质期到2016年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-07-20 18:09:31

到底有货没有 帮我很库房确认下把 因为我早上都付好款了你们工作人员打电话告诉我没货了就帮我把订单取消了 结果后来看到网页显示又有货了

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 此款犬粮13KG的确实是没有货的哦，到货时间暂不确定，现在只有的有货哦，库存也比较紧张，如果您需要，请您尽快给宝贝屯粮哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-07-20 17:35:27

这款狗粮吃了对狗好吗，家里狗吃牛油果软便，想在拍一款

E宠客服 : (^_^) 这款对宝贝很不错的~您可以买回家给宝贝试试~宝贝软便可能是消化不好导致的，建议减少喂食量，配合益生菌一起喂食，调理肠胃哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-07-20 17:20:47

泰迪多大算成犬啊 七个月不能吃吗 有没有跟渴望等级差不多的 全犬粮

E宠客服 : （*∩_∩*） 泰迪10月龄后算成犬哦，7月龄是幼犬哦，建议您看看这款吧： 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-20 16:38:04

你好，我家泰迪7个月能吃成全狗粮吗

E宠客服 : ≧◇≦ 不可以哦，宝贝目前还是幼犬，吃成犬粮容易导致营养不良哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-07-20 16:19:11

前天才买了大袋的，想着划算点，结果今天小袋的就打折了，比大袋便宜还好保存一点！！早知道就不买大袋的了。。亏

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 小二表示很遗憾~~~这款也是很不错的，您可以放入储粮桶或者冰箱里存储哦~~~也是很好保存的~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-20 11:33:42

渴望145元的和155的什么差别？

客服小米 : (^0_0^) 145元这款是成犬的，适合成犬狗狗喂食，155元的是全犬，是没有分年龄和犬型，所有狗狗都是可以喂食。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-20 11:23:09

包装的 有封口条吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 有的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／