发表于：2016-01-27 09:04:56

没顺风不能选

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 海外直邮的商品只支持韵达，您所在地区，韵达已停运，所以您拍了也是无法发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-27 08:48:35

我是山西太原发货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您所在地区目前选择顺丰和EMS还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-27 06:59:23

年前还能有货吗

E宠客服 : 沫沫的家长,您好！ 到货时间暂不确定的，给您带来的不便请您谅解，建议您先看看其它规格的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-27 00:46:48

你好，这个我买回来了，大包看了这么久，找不到生产日期或者过期日期

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 包装上是保质期哦，是在背面红色区域内的右上角，请您仔细看看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-26 22:29:45

现在南昌还能快递么

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 根据您的地址只能选择顺丰或者EMS送货哦，但是运费需要您自己承担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-26 22:08:29

如果退货的话可以直接拒签吗

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 是的哦，可以直接拒签的，拒签后需要告知小E哦，以便为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-26 21:40:21

我妈比我后买这个咖比，她今天都到货了，我的怎么还没到？

E宠客服 : (^_^)/ 您的包裹2016-01-27 08:33:13 在四川德阳公司进行发出扫描，将发往：四川德阳公司二重分部，还请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-26 21:38:51

开了狗狗不爱吃怎么办

E宠客服 : 榴莲的家长,您好！ 您可以搭配益生菌（编号：120421） 或者妙鲜包一起喂食，增加食欲哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-26 20:55:54

那我的这个订单号2630165 预计什么时候能到？

E宠客服 : 小k的家长,您好！ 到货需要3-9天哦。估计2月初才会收到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-26 19:02:21

我只收到了一袋 在中午12点显示签收 另一袋查了单号它显示下午五点已被签收 但是我没收到

E宠客服 : 小茄子的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后的工作人员已经与您电话联系，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-26 17:20:17

辽宁丹东还能发吗

E宠客服 : (^_^)/ 可以的哦，部分快递已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-26 17:17:38

河北保定现在还能发不？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款1月26日最后一天收取（北京，天津，山东，河北，河南，陕西，山西，重庆，四川贵州，云南）今天最后一天，欲购从速哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-26 17:15:08

几点能到？顺丰的话

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是香港直邮的，只有韵达派送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-26 17:09:06

严重投诉韵达快递,刚刚韵达送货到我家，我还在上班，家里只剩下70岁的奶奶，叫快递搬上3楼，我地址也是显示3楼，他不搬叫我奶奶不要收货，现在货品快递拿走，我们客户无法收货，要求E宠介入处理。

E宠客服 : 猫王高的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，确实很抱歉给您带来的困扰，由于快递态度不好，给您造成这次很不好的购物体验，这边已经帮您投诉了快递，为了表达歉意补偿您一张代金券，还望您谅解。 祝您生活愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-26 17:05:10

这个适合金毛吃吗？？适合什么体型的吃？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，没有体型限制哦，您家宝贝可以喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)