发表于：2016-04-27 07:21:26

你好，这款狗粮的关税你们不减免吗？为什么别的可以减免？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 部分厂商愿意承担，部分则不愿意承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-27 06:55:25

换狗粮当天还吃新狗粮，一天后就开始不停拉稀吐黄沫，什么原因？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 一般更换狗粮是新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌（编号：120421）调理肠胃，促进宝贝食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-27 01:06:30

我家是柯基犬一只七个月 一只4个月 毛色不是太好 掉毛厉害 吃那款粮比较合适？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款就适合哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-27 00:25:28

我的是阿拉斯加幼犬，吃卡比适合吗？吃哪种的比较好

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款就适合宝贝食用的哦，富含高素质动物蛋白质 易消化好吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-27 00:21:28

请问发货到货时间几天

E宠客服 : （￣︶￣） 大概是需要3~10天的哦，节假日顺延的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-27 00:15:39

为什么有些狗粮要我们承担关税有些不用？

E宠客服 : vk的家长,您好！ 因为现在部分是合作商家不承担关税的哦，所以需要买家承担的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-26 22:51:52

7个月的哈士奇了可以吃这个吗？可以的话，一天应该喂多少？现在32斤左右。

E宠客服 : (^_^) 每天喂食250G左右哦，您也可以看看宝贝吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-26 22:42:17

没开袋。看不到保质期。能帮我查询一下保质期吗？谢谢

E宠客服 : 叉烧的家长,您好！ 保质期到17年3月，日期在包装背面红色区域的右上角哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-26 22:10:50

断粮了 断粮了 清关需要几天呀

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天， 全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-26 21:28:33

是香港发货过来还是重庆？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是香港直邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-26 21:28:30

是香港发货过来还是重庆？

E宠客服 : *^◎^* 这款是香港直邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-26 21:25:04

都会被抽到？要交关税？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是需要关税的，关税政策调整，取消了50元免税额度，也就是说 现在即使购买1块钱的商品也需要缴纳相应的税金。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-26 20:16:15

你好、二个月幼犬咖比能吃吗？有什么推荐？谢谢

E宠客服 : Yuki酱的家长,您好！ 是可以喂食的哦，建议您也可以搭配益生菌喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-26 20:00:38

为什么没有看见生产日期呀

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 您在看看右上角的红色方框处 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-26 18:34:19

刚购买 海外直邮大概多久到货？

E宠客服 : 哈宝的家长,您好！ 大概是需要3~10天左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)