发表于：2016-03-09 11:22:55

编号：111493 喜乐比SharlovY 鸡肉蔬果配方幼母犬健康粮 有两个活动一个是买赠一个是礼包。请问能同时参加两个活动吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉活动不能叠加，您可以按需选择活动参与哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-08 16:55:52

能够帮我快点发货吗？我的狗狗要断粮了

E宠客服 : 柚子。的家长,您好！ 小E已经帮您催促，请放心！会尽快安排发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-07 12:26:44

4个月的公金毛可以吃么？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-06 19:48:01

麻烦帮忙催一下单 谢谢！两天没有物流更新了 狗粮快吃完了阿

E宠客服 : 德玛的家长,您好！ 小E看到物流信息更新为2016-03-07 01:52:25 快件已到达 浙江义乌公司(4001579788) 应该很快就能到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-06 16:23:40

我的萨摩5个月 可以吃这款吗

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 宝贝可以吃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-06 16:15:11

这款是天然粮吗

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-05 13:28:09

亲，有问题咨询一下

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 可以的，请问有什么可以帮您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-04 18:21:42

这个是低敏粮吗

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 本品主要含肉类型：鸡肉，不是低敏配方，但一般不会引起肠胃不适哦，低敏犬粮您可以看看 编号：141059 可以 调理肠胃 美毛护肤 强壮骨骼~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-04 16:18:27

刚刚我付款了，怎么订单没显示

E宠客服 : (^_^)/ 小E看到您的订单通过您自己的账号操作了撤销，在您账户中已撤销里可查看到，财务目前在处理退款，将在3-5个工作日原路返回您的账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-02 20:44:22

我的收货地址填写错误，请明天发货前与我联系更改，谢谢

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉让您久等了，小E已经与您电话沟通修改过了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-02 00:37:41

满75元，没有包邮吗

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您所在地址选择韵达，优速，申通，在线支付满99元包邮，特殊商品除外，详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-01 17:57:24

你好 这款狗粮吃了以后狗狗便便颜色变深了 是正常现象吗？现在两个半月的拉布拉多一顿喂多少狗粮呢？（以一次性纸杯来算）

E宠客服 : 德玛的家长,您好！ 这是属于正常的，您可以放心给宝贝喂食，如果宝贝的体重在5kg以内，建议喂食量231g左右，一次性纸杯大概60g，将近四杯哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-26 18:51:48

订单2637391才28元 当时都没要运费啊！

E宠客服 : Bernie的家长,您好！ 2637391这个订单也是收取了运费的哦，商品价格是元，加上7元运费是元。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-26 18:45:21

请看下我的订单 怎么还要运费 合并下

E宠客服 : Bernie的家长,您好！ 因您下的两个未付款订单发货地不同，不支持合并哦，不过您的2745545 这个订单购买商品只要在线支付满了99元，并且选择韵达快递，是可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-26 10:50:22

帮我合并订单

E宠客服 : 小气鬼的家长,您好！ 小e已经帮您合并订单了，您直接支付就可以哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)