发表于：2015-11-25 16:30:02

这款12kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 噻噻的家长,您好！ 保质期到16年8月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-25 15:04:09

五个月金毛可以吃么，这个是成犬粮

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 这款是成犬粮，您家宝贝不适合的哦，您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-25 13:45:11

请问这款 三文鱼成犬（小颗粒）和玩具犬专用三文鱼的，除了颗粒大小不同，这两款狗粮的成分一样吗？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 您看的这款是成犬粮，是需要狗狗成年后喂食的，玩具犬专用三文鱼是全犬粮，是适合任何年龄段的狗狗喂食的，请按照狗狗的需求选择 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-24 20:31:02

这款狗粮和三文鱼那款吃了便软吗？

E宠客服 : 布丁和蛋黄的家长,您好！ 产品是不会导致宝贝软便的哦，每位宝贝对产品的适应度不同，部分宝贝在换粮期间，可能不适应，会出现类似情况，建议新旧狗粮搭配喂食即可哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-24 18:58:16

请问，这批海洋之星6kg装的，保质期到哪月哪天？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二这边帮您查询到保质期是到2016年10月的哦，若您购买后也可以在商品包装背面能看到的。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-23 16:12:13

你们的换购怎么拍啊？？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二为您简单的介绍一下，换购只能购买重庆仓的东西才能参加换购，您吧商品加入购物车后，点立即结算，页面下方就会有换购区比说满188元（限3样）就可以在里面选换购商品，海外直邮商品是不能参加换购的。换购商品换购后然后一起结算，就可以生成订单了 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-23 10:17:46

你好，此款海洋之星适合一岁半白色博美吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 适合的哦~请您放心购买吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-22 14:40:53

怎么这款算下来，比拆零后的每斤还贵

E宠客服 : （●＾o＾●） 商品的价格都是厂家控价的哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-21 19:40:45

你好，我买的狗粮好像过期了，你难道发货前没检查保质期吗？

E宠客服 : Yoki的家长,您好！ 不会哦~商城不会售卖过期商品的，这款日期格式是日月年哦，请您仔细看看吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-11-21 18:43:28

深海鱼和三文鱼哪个好点啊

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 两种都是不错的哦~只是含鱼的种类不同哦，建议您根据宝贝喜欢的口味选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-21 10:10:59

双十二有优惠吗？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 商城目前还未确定双12的活动事宜哦，您可以多多关注商城查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-20 17:34:39

怎么查正品呢？ 防伪码怎么查呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 此款产品是没有防伪码的哦，但是商城是有正品保证的哦，还请放心， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-20 17:34:15

怎么查正品呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-20 17:00:27

现在拍的什么时候能发货的呀

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 是明天发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-20 12:38:31

你好问个问题，我家泰迪8斤重成犬应该吃小颗粒还是大颗粒，这款三文鱼有没有试用装先给我家狗狗试吃一下看要不要吃，喜欢吃的话就买12KG那袋

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议食用小颗粒，此款暂时没有试吃，您可以看看拆零包装： 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)