发表于：2016-08-08 22:45:40

我的显示签收。但我并没收到，也没有电话联系我...怎么回事？快点解决，家里断粮了已经！

E宠客服 : BUCK的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，现反馈您已经收到包裹了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-08 13:08:49

这个支持余额支付吗

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 可以支持余额付款，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-08 13:02:45

三文鱼 小颗粒 大颗粒 什么区别

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 只是颗粒大小的区别哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-08 11:11:25

三文鱼 牛油果 哪个美毛效果好

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 两款商品相比当然是三文鱼美毛效果更好，您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-08 11:08:43

咖比三文鱼 海洋三文鱼 哪个好

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 这两个品牌的都不错的哦，您可以给宝贝喂食咖比的，咖比的蛋白含量高，可以帮助宝贝的肌肉及骨骼发育 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-08 10:56:51

适合萨摩吗

E宠客服 : 布美的家长,您好！ 成年后的宝贝是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-07 10:56:35

我的快递是不是发丢了，一周了快递状态都没有改，还给我改成了顺丰？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，您的快递没有丢件，但小E查看到物流信息显示是无法联系到收方客户，请您核对一下电话号码是否正确 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-07 10:54:12

请帮我查一下我的快递，1号买的，选的圆通，结果给我改成了顺丰，而且查不到快递号，圆通的快递显示已经收货了？你们还能随便这么改吗，我的快递到底到哪了

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，最新的快递单号是 :973459126636 ，小E查看到物流显示由于暂无法联系到收方客户，所以没有派件，请您看一下电话号码是否正确，如有误，小E尽快联系物流为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-06 08:14:02

我8月2日下午两点的订单 要求周日或者周六送货 到现在周六早上了还在配货 请问什么时候能送到？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的快件可以在明天15:00之前送到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-04 10:56:08

效期是多久的？

E宠客服 : 小奇的家长,您好！ 这款的保质期为2017年6月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-04 10:55:25

家里的泰迪，泪痕重，给推荐一款含盐少的。这个是纯天然粮吗？

E宠客服 : 小奇的家长,您好！ 这款是比较清淡的，通常不会加重泪痕的，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~盐分没有统计哦，但都是在标准含量内的，请放心！此款是天然粮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-01 21:05:04

这个可以余额支付么

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-01 12:42:44

这包是大颗粒的？有实际狗粮颗粒的图片吗？我想看看颗粒有多大？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是大颗粒的哦！直径大概在厘米！图片您可以参考一下138925这个商品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-26 21:34:56

你好，我买错大颗粒的，我的雪纳瑞3个月，能换吗？刚拆了，但没吃过

E宠客服 : (~^O^~) 小E电联您无法接通，如商品已拆开，无法帮您办理退货，建议您看看商城代卖服务哦，代卖流程请参考：，如有需要请来电反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-26 16:55:14

你好，这款产品的图片已经发给你们了！

E宠客服 : 巴雷特的家长,您好！ 好的，我们的售后客服会跟进您的问题，请您尽量保持您的电话畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)