发表于：2013-09-24 22:52:06

买之前还是想搞清楚，上次我买的这个感觉受潮了，一点都不脆，是海洋之星本来就是这样还是你们发给我的就是受潮的呢？？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 亲爱的客户，小二刚刚已经电话和您沟通，您如果还有疑问，可以致电海洋之星全国统一服务热线4006069290，如有其它需要也可以再联系我们哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2013-09-24 22:48:56

在买之前还是想搞清楚，上次我买这个的时候狗粮感觉受潮了，一点都不脆，是海洋之星本来就这样还是我买的是受潮的？？？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 亲爱的客户，小二刚刚已经电话和您沟通，您如果还有疑问，可以致电海洋之星全国统一服务热线4006069290，如有其它需要也可以再联系我们哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-09-24 10:42:10

12KG的保质期到什么时间.中秋红包一不小心今天一看到期了,国庆还有吗

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期是到14年6月哦，国庆应该会有活动您可以关注一下。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2013-09-23 14:32:41

这是大颗粒的吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是小颗粒的哟，或者您可以看看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-09-22 23:56:07

这个海洋之星的官网和狗民都在做活动买狗粮送罐头，E宠啥时候做呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 具体什么时候做这个活动我们也不是很清楚，不过客服已经把这个情况反馈给营销部了，他们会考虑这个提议的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-09-22 17:11:58

请问我家狗狗4个多月，吃成犬还是幼犬的呢？幼犬的一般能吃到狗狗多大？

E宠客服 : (@^0^@) / 4个月的狗狗是幼犬，狗狗咬12个月以后才成年哦。 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2013-09-21 19:01:26

同样的产品怎么散装的才30一斤 袋装的130元3斤 难道不一样嘛？我怕狗狗不喜欢这款 所以先买了散装的让它试试 可是这散装和袋装价格不对吧，

E宠客服 : ~@^_^@~ （*^‧^*） 这两款是一样的，因为散装是拆出来试吃的，所以价格会便宜一些的哦，商品是没有区别的哦！如果是试吃的话，建议您可以先买散装的试试。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2013-09-21 10:46:58

436663的订单我忘记改地址，要怎么重新更改地址。。。以前的地址不能用了。。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二看见您的货已经发货了，您要修改地址到哪里呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2013-09-21 09:05:46

狗狗三个月大，自从换了这款海洋之心以后一直便便软，很郁闷，求推荐适合泰迪幼犬的粮！

E宠客服 : o(∩_∩)o 这个就很不错，狗狗胖不胖，如果胖的话海洋之星下次减少喂食量看看 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2013-09-20 10:34:35

海洋之星 抗敏感/美毛无谷配方 深海鱼幼犬（小颗粒）6kg现在的货保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款商品的保质期是到2014年8月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-09-19 15:36:51

请问，这款狗粮12kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 这款商品的保质期是到2014年8月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2013-09-19 12:27:49

订单编号：436663的订单我忘记改地址，要怎么重新更改地址。。。以前的地址不能用了。。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的货已经发出去了，您要改地址到哪里呢？ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-09-16 16:30:16

这款狗粮打开后,有再密封的那个东东吗? 我看着好像撕开后就只能敞开的呀?

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 没有密封条哦， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-09-15 20:47:34

收藏的商品如果有做优惠活动的，能收到活动通知吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 暂时还没有这样的活动通知哦，小二建议您可以关注网页上的活动通知哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2013-09-14 22:09:29

你好，和这两款有什么区别呢？

E宠客服 : &( ^___^ )& 主要是配方不同一款是深海鱼一款是三文鱼，还有就是针对的犬龄不同，一款是成犬一款是幼犬。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩