发表于：2015-05-26 11:45:35

难道只有我收到6kg的里面既有圆颗粒又有椭圆小颗粒吗？好奇怪啊，有股很浓的鱼味，不晓得是不是正品，还有一大袋12kg的还没有拆，跟客服反应貌似也没有

E宠客服 : soso的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-05-26 10:40:44

这款狗粮公斤的两个月茶杯泰迪能吃吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以使用的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-05-26 07:06:06

12kg什么时候有货？

E宠客服 : (O^~^O) 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-25 20:52:53

请问什么时候能发货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，小二在您的账户里面是没有查到您的订单哦，不同地方的发货时间是不同的哦，请问您所在地区是哪里呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-25 19:27:12

今天客服给我打电话说这款狗粮没货了，能把这个订单取消了么？钱怎么返我？

E宠客服 : ( ^ω^) 小二已经帮您将订单取消了哦，钱已经退到您的E宠余额里面的哦~您可以登陆上去，在“我的E宠”——“我的余额”里面查看哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-05-25 17:50:45

这什么情况

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经与您电话沟通并解释了哦，您的包裹是在正常派送中，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-25 17:50:33

2015-05-22 21；00；30扣了140元

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经与您电话沟通并解释了哦，您的包裹是在正常派送中，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-05-25 17:49:09

我钱都扣。，。还给我。。上别家孩不行吗

E宠客服 : (^0_0^) 小二已经与您电话沟通并解释了哦，您的包裹是在正常派送中，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-25 17:40:36

那怎么钱给我扣了。。。只认钱，吗。。快回

E宠客服 : (☆_☆) 预定是不需要支付的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-25 16:42:49

怎么钱扣了。。没定上

E宠客服 : (^0_0^) 预定是不需要支付的哦， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-05-25 16:41:24

什么时候到

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，小二这边不是很清楚具体什么时候会到货呢，小二建议您可以购买其它款的狗粮哦，例如这款都是很不错的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-05-25 15:43:56

您好，我家玩具泰迪五个月，六斤，请问该每次喂食多少克呢？谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 每天喂食125克哦~次数没有要求的哦~可以分为2—3次左右喂食哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-05-25 15:29:54

这款缺货了吗

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，现在这款海洋之星是缺货了呢，小二建议您可以选购别的品牌哦~比如这款也是很好的美毛配方哦~~~也很适合幼犬吃哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-05-25 15:24:15

都是三个半月的贵宾，一个公斤，一个1公斤，各每天吃多少g狗粮

E宠客服 : ( ^ω^) 狗狗每天喂食量是77G，1KG狗狗每天喂食量是55G哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-25 13:39:09

公斤的贵宾每天吃多少g，1公斤的呢

E宠客服 : (^_^) 这款是按照狗狗的体重和年龄喂食的哦，您可以告知您家狗狗的年龄，小二帮您计算喂食量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)