发表于：2017-01-11 18:54:04

收货后，如何补开发票？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 商城是可以补开90天以内的发票的，建议可以随下次订单备注需要开发票的订单号就可以了，这样不会收取您额外的运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-11 18:43:17

请问如何开发票？

E宠客服 : o(∩_∩)o 在下单的时候备注需要发票，发票性质，抬头就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-11 18:14:56

现在买什么时候能到

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您现在购买，发往陕西，预计是3-4天左右送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-11 16:06:34

我家金毛37斤按照上面参考量吃了一直软便怎么解决呀？是不是因为狗粮太油了或者蛋白质太高了？如果狗狗运动量少的话喂食多少？目前吃了几天发育宝还有妈咪爱也是软便状态

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是不是给宝贝喂食的太突然了呢，宝贝可能一下接受不了的情况会出现这样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-11 13:36:35

正在配货的订单怎么退货？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的这个订单确定不需要了吗？您可以给我们拨打电话哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-11 13:33:04

不小心买多了一包。如何退货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 产品满足退换货要求，您可以先确认收货，随后申请退货即可，退换货要求：特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-10 18:01:39

不是说下app有代金卷么？怎么没有呢？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 这款是需要您首次下载APP并且是使用APP首次下单，满99元，在您确认收货24小时后，才会返还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-09 16:49:58

今天下单我什么时候能收到货？这款适合快4个月的黑色贵宾吃吗？以前一直吃的皇家奶糕。

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 这款商品是东部大仓给您进行的一个发货，一般来说是正常的国内快递的实效哦。幼犬是可以食用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-09 12:01:57

可以送点密封袋吗

E宠客服 : （￣︶￣） 赠品是系统随机赠送哦，小E没有权限为您操作添加哦，确实抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-09 10:13:11

整袋690元的小颗幼犬深海鱼犬粮的保质期多久的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 商品保质期到17年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-09 09:30:14

邮费多少

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款商品已满足包邮条件，建议您选择中通、申通或者是韵达快递，可以免费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-08 18:50:40

2个月的泰迪是吃这款还是吃奶糕比较好？

E宠客服 : (☆_☆) 建议您可以选择奶糕粮，更适合宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-08 13:31:46

买了这款 但是发现自己家的泰迪门牙还没长好 就两边的虎牙长了 不怎么喜欢吃这款

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E没有查到您有提交订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-08 12:36:11

刚付的款 今天可以发货吗 家里没有狗粮了

E宠客服 : Alice的家长,您好！ 您的订单今天可以发出的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-08 11:35:21

吃了这个过敏是什么症状

E宠客服 : juju的家长,您好！ 非常抱歉，过敏的症状有很多，要根据狗狗的体质确定的哦，一般情况下是有舔脚之类的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′