发表于：2016-05-27 20:33:26

我家博美四个月有泪痕，这款和福摩鸭肉的哪款去泪痕效果更好？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E建议选择鸭肉的，鸭肉的有改善泪痕的功效哦。您看的这款适合肠胃敏感的宝贝，美毛效果也不错哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-27 20:01:53

今天拍下 河南新乡的什么时候到

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般3-4天可以送达~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-27 16:39:57

批次不同产品质量也不一样吗？颜色相差太多，不合理啊，我怎么能保证质量是一样的呢

E宠客服 : 小米宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，请您放心，商城对于产品质量都是有保障的，小E也会反馈工作人员核实，会回电给您答复的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-27 16:17:32

现在买海洋之星还送电子碗么？

E宠客服 : 缪缪的家长,您好！ 不送的哦，小E暂未接到活动通知哦，给您带来的不便非常抱歉，您可以将喜欢的商品添加到收藏夹哦，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-27 15:54:47

这款6kg的，有封口吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 本品没有密封条，但是也是包装好的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-27 15:25:10

你好，我这次买的为什么和之前买的海洋之星不一样呢，之前都是比较发黑色，这次是黄色，狗狗拉的都偏黄，是什么原因

E宠客服 : 小米宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。宝贝的便便与食物确实有一定关系，排出的便便是黄色和褐色都是正常的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-27 13:20:44

评价给的积分是怎么算的？为什么同样的商品有的是8积分有的是1积分？

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 这是根据评价内容的质量和数量来计算积分的哦~系统自动计算呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-27 12:57:25

我的货发了没

E宠客服 : &( ^___^ )& 3206620这个订单小E看到您是没有付款成功，所有没有给您发货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-27 12:27:59

狗狗应该一天喂多少

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您家宝贝每天喂食70g左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-27 11:15:01

110712的狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期到2017-03月哦` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-27 11:13:21

这个狗粮的保质期到什么时候

E宠客服 : #^_^# 此款的保质期到2017年3月份，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-27 10:59:41

你们天猫有e宠商城吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 有的哦，天猫是有售卖咱们商城的东西。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-27 10:47:48

这个和你们淘宝上e宠东西是一样的吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是一样的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-27 10:36:36

编号：125663、6公斤幼犬粮的、是什么时候过期的？编号：110711、12公斤的幼犬粮这两种是什么时候过期？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 125663的保质期到2016年9月份，110711的保质期到2017年3月份，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-27 10:25:12

没有我第一次买的颗粒厚实！而且颜色也不是很深！不会是参假吧！

E宠客服 : nono的家长,您好！ 是正常的哦，批次不同，会有差异哦，尤其是鱼类的，鱼类的产卵季节不同，颜色会有差异哦。肉类的形状也无法完全统一一致哦，页面也有说明，由于销量增大，厂家增加了新机器，新机器的膨化能力更好，颗粒会和之前的有差异哦~但质量都是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′