发表于：2016-07-02 12:00:06

请问这款粮有没有什么防伪码可以保证是正品的呀。

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 这款是有防伪的哦，就是海洋之星的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-02 10:33:16

你好，狗粮是深海鱼的，狗狗会不会过敏啊

E宠客服 : 黑黢黢的家长,您好！ 如果狗狗平时对海鲜鱼类过敏，这款产品就不建议喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-02 10:06:06

我的货到哪里了

E宠客服 : (~^O^~) 请您放心，会在今天下午16:00之前为您送到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-02 09:38:10

这款有现货吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是有货的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-02 09:22:39

需要用水泡才能喂食吗 5。6个月的狗狗可以直接吃吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以直接喂食干粮的哦，不需要在泡食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-02 03:32:18

三个月的阿拉斯加每天喂多少合适？

E宠客服 : （￣︶￣） 这一款是根据宝贝的体重确定喂食量的，您方便提供一下宝贝目前的体重以便小E帮您合理地推荐喂食量吗。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-02 03:06:07

为什么算下来比1．5公斤的便宜不少？质量和味道是一样的吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 大包装和小包装的商品质量是一样的哦，只是大规格包装的会更划算一些呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-01 21:35:11

你好上次退的货 怎么还没到账

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的退货是需要寄到仓库之后，仓库的工作人员才会给您进行退款操作的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-01 13:59:02

六个月白色小博美吃什么狗粮比较好呢？想淡泪痕

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝喂食，鱼肉类比较清淡，不易上火哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-01 12:53:00

那退的钱在哪里？你在钱包的余额里

E宠客服 : coco❤️的家长,您好！ 您的退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-01 12:29:31

狗狗总是舔咬四肢的毛是不是过敏？这款狗粮是抗过敏的吗？为什么自从吃了这款海洋之星狗狗总是频繁的舔四肢毛

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 如果宝贝对鱼类过敏，此款是不建议喂食的哦，有少量宝贝对鱼类过敏可能会出现这样的状况哦，如果不过敏，建议您检查宝贝是否有虫，每个月定期给宝贝体外驱虫哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-01 12:28:33

海洋之星和凌采evo哪一种美毛效果更好呢？哪一种吃了更容易长胖？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 您可以给宝贝试试海洋之星的，这款也比较适合宝贝的哦~小E看蛋白质含量也不错呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-01 10:11:26

贵州贵阳多久能到

E宠客服 : (=^_^=) 正常配送时间是1-2天，因近期暴雨天气，配送时间有可能会延迟哦，建议您以实际收货时间为准啦~给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-01 09:36:13

刚到货的粮挺不错的 就是那个防伪的二维码扫描说正确 但是为什么说但该防伪码已被查询过2次?上次查询时间是2分钟前...

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 防伪如果查询一次，第二次就会被提示已查询过，亲爱的粑粑麻麻，如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-01 09:24:58

多久发货

E宠客服 : #^_^# 今天是会发货出去的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o