发表于：2016-07-25 19:50:27

成都有实体店直接销售吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，商城是没有实体店进行销售的，您的收货地在成都，下单是1-2天送达的，您可以直接下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-25 19:47:09

你好 这个海洋之星幼犬粮公斤的保质期是什么时候

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年7月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-25 18:49:49

请问这个6kg的为什么跟的不一样，小的是纯黑色的，这个是黄棕色的，闻着味道都不一样，这是怎么回事？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 这一款的大小包装都是相同的，只是包装的规格不同，可能是由于您购买的犬粮批次不同，由于原料选取的季节不同，原料的营养成分含量和肉类的油脂含量存在差异，所以在颜色、气味上存在差异，这是正常现象，请您放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-25 18:32:30

你们弄查到防伪标志得吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 您咨询的这一款犬粮是有防伪标的，您可以直接扫码查询或是进入官网输入防伪码查询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-25 17:39:49

最小适合多大的狗狗喂食？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议3个月就可以喂食这款狗粮了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-25 17:06:39

我在成都，多久能收到货品？

E宠客服 : ^3^ 只要是E宠快递的配送范围内，您现在拍下付款的话明天晚上就可以收到哦～ ′∩﹏∩

发表于：2016-07-25 16:54:41

你好，多久能发货呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 您现在拍下付款明天就可以为您发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-25 16:15:48

狗狗拉出的大便一小块是绿色的拉稀，和吃这个狗粮有关系吗。。

E宠客服 : (^_^)/ 可能是没有完全适应狗粮造成的消化不良，建议您可以搭配益生菌调理肠胃，减少喂食量，新旧粮混合喂食逐步过渡。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-25 14:57:42

我家的哈士奇刚满三个月，可以喂海洋之星幼犬粮么？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是可以的哦！这款深海鱼的幼犬配方很适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-25 14:44:26

我有现金券，为什么结算的时候不能用，显示可用现金券为0？？？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 是可以使用的哦，但需要达到一定的消费金额哦，15元需要达到99元，20元需要达到199元才可以使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-25 14:29:07

你好，淘宝天猫的易宠宠物专营店，跟你们是一家的吗？ 复制这条信息，打开

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是商城在天猫开设的旗舰店哦，平台不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-25 12:26:45

这里没有，你们的淘宝店里有，是一家的吗？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 如您看到名称为：淘宝（E宠商城全球购），就是咱们商城的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-25 11:05:44

这款海洋之星深海鱼幼犬小颗粒的大概多久到货？马上断粮了，急！急！急！

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您造成困扰,小E核实采购部大概这周会到一批海洋之星的库存,建议您可以随时查看一下哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-25 10:13:43

什么时候有货 马上吃完捞

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有接到到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-25 09:57:34

本款狗粮什么时间有货？

E宠客服 : (^_^) 这款已经到货了哦！请您放心选购~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&