发表于：2016-05-24 21:40:26

四个月的英斗和三个月的牛头梗可以吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款犬粮宝贝是可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-24 20:19:39

这款一个多月的阿拉斯加可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-24 19:08:28

你好～这款是整包原装进口的？还是国内分装的？

E宠客服 : monkey的家长,您好！ 这款是原装进口的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-24 18:22:03

你好 我的狗才5个多月可以吃这个的把 还有我这只是法国斗牛犬 可以吃么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-24 17:08:42

这个6公斤的哪款呢？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 您看看这款就是6KG的哦：125663， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-24 16:38:56

你好，这款狗粮的保质期到什么时候？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款保质期到2017年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-24 16:24:32

萨摩耶两个多月一顿吃多少粒狗粮

E宠客服 : 白雪公主的家长,您好！ 建议不要根据颗粒数喂食，以免喂食过多或者多少，这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-24 15:50:51

海洋之星深海鱼幼犬和三文鱼玩具犬 有什么区别

E宠客服 : （＾ｖ＾） 深海鱼的适合肠胃不好，易敏感的狗狗，幼犬配方的只针对幼犬，三文鱼的可以美毛，适合全年龄段的狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-24 15:22:18

你们能不能别一出现问题总把责任推卸在狗身上？我家狗肠胃消化一直很好，什么毛病都没有。自从买了第二次海洋之星的狗粮，打开包装不仅颜色比之前的淡，而且有一股刺鼻的腥臭味！上次买的时候用水泡半天才能泡软，这次倒上水之后几秒钟就软了！你们还说季节问题鱼不一样批次不同？照你们这样说，那狗吃别的狗粮都没事，自从吃了海洋之星就开始拉稀尿黄这就是狗自身原因了？你们说给它喂点益生菌就不拉稀了，然后继续在吃你们的产品？吃了在拉稀在继续吃益生菌然后再接着吃这款狗粮？明明就是质量有问题！同样的东西差别太大你们不要总说批次不同！难道狗拉稀就是正常现象吗？假货就是假货！别推卸责任包庇事实！狗粮袋子上那个防伪码假货也一样能贴！别仗着狗不会说话就拿他们身体不当回事好吗？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，我们的售后工作人员已经与您联系处理，由于您这边已经把袋子都丢了，为了表达歉意给宝贝补发一份营养品，也谢谢您的谅解，代理这边告知就是批次问题，没有换配方，营养成分也没有变。如果您要说是假货的话，这边可以建议您打400电话查询，或者上官网查询。或者拿产品去检测都是可以的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-24 15:02:55

狗狗吃了为什么尿黄而且粑粑臭颜色黑？不是五谷的吗？为什么吃了还上火？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 宝贝如果肠胃消化能力不是很好的话，会有上火的现象，平时建议搭配益生菌喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-24 13:53:13

有没有和这个一样，但是公斤多一点的。

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 这款还有6公斤和12公斤的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-24 13:52:23

你好！请问这款12KG的狗粮还有赠送吗？之前好像是赠送食盆？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，暂时没有此类活动了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-24 13:36:22

70几天3斤多重的狗狗应该吃多少克大概有多少颗？

E宠客服 : 雪雪的家长,您好！ 您家宝贝每天喂50g左右就可以了，具体颗数的话，非常抱歉，小E无法计算哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-24 13:19:16

能不能把我刚下的订单改为韵达快递，刚才不小心点错了

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小e已经为您处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-24 12:50:01

已经买了12kg小颗粒还没有收到货，怎么换成大颗粒。我还没有收到货！怎么客服不回答？

E宠客服 : (^_^) 小E查询到您的订单已经发货，如果不需要建议您直接拒签就可以了哦，仓库收到货会帮您办理退款申请，3-5个工作日到账。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／