发表于：2016-06-07 22:04:34

我取消订单了 里面付的款 什么时候退给我

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 钱已原路退回了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-07 19:52:46

这款适合2个月大的球体博美吗

E宠客服 : (*^O^*) 适合的哦，本品营养均衡，还有美毛功效~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-07 17:13:25

免关税的活动在哪呢？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是不需要关税的呢，首页七年之痒可以领取代金券的，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-07 16:49:17

商场代买链接要如何打开查看？

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 需要用网页打开，在页面最底部退换货政策里面的终身代卖服务哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-07 15:41:11

为什么这次是天津扫描发过来，不是说重庆的仓库嘛？

E宠客服 : 吴蛮蛮的家长,您好！ 小E查看到您的订单是在重庆仓扫描分拨的，有一个即将发往天津分拨中心的信息是由于分拨出错产生的，之后又重新为您进行了分拨，目前在发往浙江的途中了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-07 14:46:52

那我怎么无法使用这个优惠卷呢，已经加购物车了，麻烦你看下，输入卷号也没反映，是不是要提交后才能显示新价格？

E宠客服 : *^÷^* 请您提交订单后告知小E帮您查看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-07 14:04:38

2个多月比熊喂多少这个呢

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝体重喂食，请问宝贝现在多重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-07 13:19:35

一个月的小鹿犬可以吃么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家宝贝目前是1月龄，是可以喂食这一款狗粮的哦，这一款狗粮是根据宝贝体重确定喂食量的，您家宝贝目前每天喂食50-60g左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-07 12:59:27

我对这次收到的货有很大的质疑，上个礼拜五，你们电话我，说要查关于这批货进货渠道问题，礼拜一给我电话的。怎么就这样不了了之啦？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E在您的订单里查询到我们的售后工作正在积极的给您处理中，不是没有下文的哦，请您放心呢，小E也会及时的帮您督促。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-07 11:30:03

这款可以吃到多大？和伯纳天纯142839比区别在哪里

E宠客服 : 舌头怪的家长,您好！ 可以喂食至宝贝成年年，二者品牌不同，产品成分及营养价值都不一样的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-07 10:13:26

我当时买的12公斤，才吃了一小半，狗狗就不吃了，剩下的帮我卖了吧！

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 请您放心，商城有提供终生代卖服务，您可以看看哦： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-07 10:04:40

新生犬礼包里面价格更优惠，请问是不是同款同批无瑕疵的？

E宠客服 : 柠萌的家长,您好！ 请您放心，都是无瑕疵的，保质期也是一样的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-07 00:27:19

690元海洋之星 有活动吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前是有免关税的活动哦~请您选购哦` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-06 22:51:53

拍错了。能不发吗。退单。

E宠客服 : 柠萌的家长,您好！ 小E查询到您的订单目前还在仓库配货中，还未发出，已经帮您进行取消订单处理了。退款已经帮您退回E宠余额了，您可以直接在下次购物时选择余额支付使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-06 22:15:01

你们不是说今天打电话我吗？怎么没人和我联系呢？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单目前都是完成状态的，小E无法查询到您需要咨询的问题，您可以在看到信息后致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩