发表于：2016-07-18 14:35:41

我家是两个月大的小白贵，要美毛去泪痕好一点的，哪种狗粮好呀

E宠客服 : (*^__^*) 您挑选的这款就很不错哦， 鱼肉配方易消化吸收，夏季上火也会引起宝贝泪痕重，您可以给宝贝多喝水。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-18 14:27:41

12kg的夏天怎么保存比较好啊

E宠客服 : (*^__^*) 常温避光密封保存就可以了！如果拆开了最好是存放在储粮桶里哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-18 14:07:42

两个月泰迪能吃吗？会不会营养跟不上？

E宠客服 : 草泥马的家长,您好！ 可以喂食的哦，请您放心，此款是属于幼犬粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-18 14:01:35

是不是过敏了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您可以说一下宝贝有哪些症状，小e可以帮您分析一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-18 14:01:14

我家二个月的金毛吃了这个狗粮。眼睛周围出现红斑？

E宠客服 : ∩__∩y 可能是宝贝对鱼类成分过敏，建议您可以停止喂食，配合益生菌调理肠胃，观察一下病因，如果情况加重建议您送医诊治。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-18 10:40:40

散称的便宜，是吗，

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 拆零的会比包装的划算哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-18 08:56:00

订单已经撤销，钱为什么没退回来？？？

E宠客服 : 小哇的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您取消订单后，您的退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里，目前财务工作人员已经为您处理，处理后银行或者支付宝会有到账的时间哦（1-3个工作日） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-17 20:31:53

泰迪可以吃吧，现在两个半月。

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-17 20:10:44

你好这个包装袋怎么拆？好像没有密封条啊，拆开之后要怎么保存呢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 大包装是没有密封的，您可以在边缘剪一个小口，然后每次给宝贝喂食完后用密封夹夹住封口哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-17 16:06:05

公斤的什么时候有货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！请您耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-17 15:23:44

和以前买的味道不一样，明显味道淡了很多，狗狗都不吃了，是发了过期的还是怎么呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到您购买的这款保质期是到2017年7月，是没有过期的哦，不同批次的狗粮，不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响，是正常的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-17 14:09:27

我家六个月？泰迪能吃吗？

E宠客服 : 果酱的家长,您好！ 您家宝贝是可以喂食这一款幼犬粮的哦，喂食到8-10月龄就可以给宝贝过渡到成犬粮了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-17 10:02:43

为啥顺丰还要出运费

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 顺丰是只有陆运满99免首重，空运满129元免首重的，续重是需按重量收取运费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-16 22:17:39

这款是进口的还是国产的？

E宠客服 : Harry的家长,您好！ 是进口的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-16 15:38:17

为什么，12公斤的包装不是真空的

E宠客服 : 吴蛮蛮的家长,您好！ 此款商品本来就不是真空包装的啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*