发表于：2016-06-14 16:26:31

这软磨牙棒海外的

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的，目前是海外直邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-14 16:25:12

怎么付不了钱

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 由于此款是海外直邮，只能使用支付宝跨境和拉卡拉支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-14 16:24:04

怎么付不了帐

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 此款是海外直邮商品，暂时不支持余额支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-11 11:38:44

我联系过本地的快递公司 他们说你们公司让他们暂时不要派送 快件有问题

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实已经收到了，感谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-10 23:51:40

小号和特小号除了尺寸，软硬度有差别吗

E宠客服 : 麻球的家长,您好！ 其他是没有什么区别的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-10 16:20:09

为什么我买的洁齿棒物流还没派送就被退回去了？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E没有查看到有退回的迹象哦，请耐心等待收货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-09 15:38:33

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 此款保质期到2017年4月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-09 11:56:14

你好，我也昨天在商城拍下了这款磨牙棒，可是我现在想再添加其他物品，请问我能不能取消订单，重拍呢

E宠客服 : 猪兜的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您昨天拍的东西已经发货出去了，无法添加，而且海外直邮的商品是单独发货出去的哦。如果您还需要购买其他的可以单独下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-08 15:20:14

你好，为什么我在购物车看见显示有一种套餐搭配，可是又找不到呢？请问到底有没有套餐的呢。

E宠客服 : 猪兜的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，这款产品并没有其他的活动套餐，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-06 17:38:28

我买了小号狗狗洁齿骨，这袋子上全是英文，这款产品有什么副作用

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款商品可以很好的去牙菌斑 天然安全 易消化吸收 但请家长不要过量喂食哦~以免宝贝肠胃不消化造成不适呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-04 15:11:52

狗狗有口气，这款会有改善吗？几天喂一次？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 此款商品对于去牙菌斑非常有效，易消化吸收，除口臭您可以看看圣雪 犬 口腔护理喷剂，推荐商品编号：112795。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-04 12:34:58

65支绿的保质期是到什么时候，谢谢。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 商品保质期到17年的4月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-04 07:01:50

请问今天能发货吗？几天能到达国内

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 当天发不了货的哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，就可以看到物流信息了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-30 20:06:11

UEQ物流是什么啊？能不能到福建的？能不能改EMS呀？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ UEQ物流是一个物流公司，到达国内后会转为韵达哦，可以送达福建的，请放心！海外直邮不支持EMS 哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-30 18:12:48

这款绿的洁齿棒特小号的保质期是到什么时候？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 保质期到17年4月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y