发表于：2016-07-20 14:57:27

是天然的么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 现在没有区分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-20 14:24:41

这个狗粮有效期到什么时候

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 到17年9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-20 09:12:58

昨天我申请退款了，你们说3至5个工作日会把退款打到我的账户里，我刚才看了提现记录，说是已经提现了，可是我根本没提现，请帮我看看这钱已经打到过我账户吗？

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 提现是指我们的财务人员已经为您办理了退款，1-3个工作日退款会原路返回，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-19 20:06:02

三个半月大的泰迪还能吃这款奶糕吗

E宠客服 : 蚕豆米的家长,您好！ 建议喂食幼犬粮噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-19 20:06:02

三个半月大的泰迪还能吃这款奶糕吗

E宠客服 : 蚕豆米的家长,您好！ 建议喂食幼犬粮噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-19 18:17:26

2个多月的柯基吃皇家哪款好

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家狗狗可以吃这款：100508 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-19 17:17:30

那我退款的钱什么时候返给我？

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 您的退款会在3-5个工作日内原路返还到您的账户里的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-19 17:02:57

下单已付款，发现买错了怎么办？还没发货

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 查到您已经删除订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-19 12:48:30

我家是金毛，我买了小型的，能换货吗

E宠客服 : (O^~^O) 工作人员已经与您联系处理，您的退换货申请，工作人员已经与您联系审核通过，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531 请寄出快递后，来电告知物流单号以及快递方式。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-19 10:37:20

买错了能退货吗

E宠客服 : (O^~^O) 工作人员已经与您联系处理，您的退换货申请，工作人员已经与您联系审核通过，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531 请寄出快递后，来电告知物流单号以及快递方式。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-19 10:05:00

我买错了，能换货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 工作人员已经与您联系处理，您的退换货申请，工作人员已经与您联系审核通过，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531 请寄出快递后，来电告知物流单号以及快递方式。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-18 23:43:59

皇家奶糕，3个月的阿拉斯加能不能吃

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议宝贝应该吃幼犬粮了哦，您可以看看：118390，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-18 22:04:37

您好 这个狗粮怀孕的泰迪和刚出生的幼犬泰迪宝宝可以吃吗

E宠客服 : Chan跳跳的家长,您好！ 可以喂食，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-18 18:03:56

我家萨摩耶两个月以下 可以吃小犬型奶糕还是中犬型奶糕

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 应该吃中犬型奶糕哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-18 14:11:35

没有怀孕的狗狗可以吃吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款适合2月龄以下小型犬和怀孕母犬和哺乳母犬， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）