发表于：2016-12-17 16:01:16

麻烦给催下物流，单号4563871 谢谢！

E宠客服 : 木耳的家长,您好！ 您的快件于 星期六 [北京分拨中心]在分拨中心进行卸车扫描，小e已经记录催件的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-16 11:11:44

家有灰泰迪5个月，在冠能狗粮和法国皇家奶糕的选择上纠结，店家给个建议，谢谢。

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家狗狗目前不适合吃奶糕了，可以选择幼犬粮了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-15 15:42:31

你好 2-3个月的约克夏可以吃吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以喂食本款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-15 15:09:29

你好，奶糕分天然粮和商品粮吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 天然粮没有权威机构进行评定。您可以跟您狗狗的喜好自己选择正规厂家的犬粮即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-15 10:20:07

撤销4559924这笔订单

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E已经帮您撤销，您可查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-15 09:19:37

我的订单下错了，整单撤销，谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 请问是要撤销4559924这笔订单吗？ *^◎^*

发表于：2016-12-14 22:19:46

整单撤销，钱是退到哪里？对E宠的流程不是很熟悉

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般是3到5个工作日，原路返回的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-14 20:55:41

我刚刚的订单下错了，帮我取消，重新买，谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E联系您，但您没接听，请问是整单撤销吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-14 14:14:10

你好，我刚才购买的狗粮，发货时不要放入清单，谢谢

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 您请放心，小E已经在您的订单里面备注了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-14 12:49:50

3个多月的比熊，体重4斤多一点点，一天吃多少克？

E宠客服 : 旺仔_小馒头的家长,您好！ 您家狗狗不适合吃这款了，需要吃幼犬粮，您可以看一下这款：112348，每天喂90-100g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-14 11:23:28

您好，约克夏3个月，吃奶糕吃到多大改吃狗粮，吃什么样的狗粮好，什么牌子的好

E宠客服 : (^_^)/ 建议3个月以上就可以喂食幼犬粮了哦，推荐您112348这款是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-13 22:45:37

我家狗狗是雪纳瑞，现在40天了，这款奶糕狗狗两个月后一直吃，营养还可以跟得上吗。

E宠客服 : (@^0^@) / 可以的哦，营养是充足的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-13 22:05:47

怎么申请退款

E宠客服 : 大毛的家长,您好！ 在不影响二次销售的前提下，30天内我们都是可以给您退货的哦，在您确认收货后会出现一个退换货的按钮哦，也可以给我们客服来电，帮您申请哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-12 01:34:10

你好，我家比熊2个半月了，体重1斤8两，适合吃这个犬粮么

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-11 19:01:15

四个月小博美怎么喂食

E宠客服 : 安安仔的家长,您好！ 可以给宝贝过渡换粮，混合益生菌喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）