发表于：2017-02-11 05:20:58

体重一斤半，40天的贵宾小奶狗，一次吃多少，大概几粒？，一天吃几次？

E宠客服 : 窝头的家长,您好！ 每天喂50g左右即可，喂3-4次哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-10 21:45:42

这次买的和以前怎么不一样 狗粮比较小

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您这次买的和之前的应该是不同批次的，所以颗粒大小、颜色、味道都会有一定差异，但是产品都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-10 21:23:28

我已经签收了，还能退吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议可以确认收货以后，申请退货服务单，工作人员会联系您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-10 12:26:45

法国斗牛犬35天喂这个奶糕，是选择中型犬还是小型犬的。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议选择小型犬哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-09 15:31:32

我的订单能不能不显示金额？？？我付款的时候忘了选了，谢谢

E宠客服 : YoYo丶的家长,您好！ 小E已经帮您进行了勾选，价格将会对收件人隐藏哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-09 09:13:35

你好，我还没收到货物，想退货，怎么申请呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以选择拒签，拒签后请告知小E哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-08 19:47:20

六个月的柯基吃什么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以选择小型犬幼犬，您看的这款就适合宝贝喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-08 16:01:23

郁闷啊，手点快了想看物流资料就点了确认收货了，事实还没发货啊，你们会不会不给我发啊？

E宠客服 : DuDu的家长,您好！ 韵达快递，快递单:3101212849581 ；没有关系的，是不影响您收货包括售后处理的，请您放心，您可以通过快递100查询物流信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-06 19:51:57

马上三个月的狗狗 是吃离乳期奶糕还是这款啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以喂食幼犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-06 12:02:31

怎么没货了 什么时候有货啊

E宠客服 : (O^~^O) 小E查询到是有货的哦，建议您刷新网页试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-05 17:59:38

我以前店里面买的的，而且正面标重量的上面还附有英文，这个买回来了我才发现没有，而且颗粒比我在店里面买的大好多对比了一些细节，有的字根本就没有，在店里买的就有，怎么查真伪

E宠客服 : 肚兜儿的家长,您好！ 皇家现在不是扫描二维码，根据标签上提供的方法查询，打电话或者发短信查询即可。防伪码不是刮开，而是揭开的，标签分为上下两层，揭开上一层才能看到下面的防伪码，您是可以查询的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-05 06:43:57

我的现在到哪里了？

E宠客服 : &( ^___^ )& 最新物流显示： 到达【杭州】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-04 18:29:11

你们当时公告明明写的2号开始配送，现在又要拖到5号，怎么一会一个变化，上次买个狗粮运了一个月才到，这次又是变来变去。快递来了都是放在自提柜，我根本没有拒签的机会

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 我们公告写的直邮商品预计是2月2号的哦，国内发货的是2月5号的哦，只要您没有去签收领取就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-04 18:20:02

1月24下得单到现在送不过来，你们说2号开始送货，这都四号了物流没一点动静，算了我不要了帮我退款吧

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 非常抱歉，快递是2月5号才恢复的哦，我们会尽快为您派送的哦，如果国内的包裹，您不需要，建议您可以拒签的哦，拒签后告知小E一下，为您处理退款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-04 17:19:39

你好，我家泰迪二个月能吃吗？忽然换掉狗粮会不会拉稀

E宠客服 : (^_^) 2月龄的狗狗是可以喂食这一款奶糕粮的，如果您之前给宝贝喂食的不是这一款，建议最好是慢慢过渡换粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )