发表于：2017-12-03 18:39:07

需要先洗下吗？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 可以不用哦，您也可以根据您的情况呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-19 17:22:47

这个绳子个被狗狗咬下来吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是采用的天然香料，可以给宝宝撕咬的哦，请放心呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-06-16 10:56:43

你好我想问下我买的产品在哪里可以看到是东部还是西部仓发货啊？ 不然我都挑好了一提交订单它就说分俩包裹发货不足99还要自己给运费

E宠客服 : bb的家长,您好！ 您用APP购物，在商品详情页可以查看到发仓信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-24 16:17:06

你好，我的订单明晚才能到，能不能催一下配送进度啊，家里有小奶狗，等着用呢，

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单派送员会给您尽快送货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-09 21:02:51

亲，10个月的拉布拉多可以喂小号的吗？喂多少呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 您看的这款是玩具哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-09 02:10:37

什么回事啊？快递一直不动？？

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，物流没有抵达下一站点，因此没有更新呢， 您的快件于 星期四 [广东广州中转部]广东广州中转部-已发往-广东韶关公司，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-08 01:21:57

感觉买的东西多送的东西越来越少了

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，赠品由系统随机添加赠送，后期也会推出其他的赠品，请您多多关注， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-01 00:08:43

1212的30红包什么时候返啊

E宠客服 : baby的家长,您好！ 会在今天之内发放的哦，可能节假日有所延迟，小E已经反馈催促了，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-14 14:26:26

差一个星期两个月比熊可以玩吗

E宠客服 : 十九的家长,您好！ 宝贝可以玩耍的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-10 10:46:03

我看我的订单里面送了一个这个，想问问怀孕中的泰迪可以用不

E宠客服 : 小小但的家长,您好！ 建议您暂时不给宝贝玩耍的的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-03 15:35:09

可以换个玩具嘛，家里有了草莓味的了

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 非常抱歉，订单赠品都是系统随机赠送的，不支持更换哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-26 18:50:07

那给我退款吧 不买了

E宠客服 : 妮卡的家长,您好！ 已经撤销了，后期退款会退回到您的原支付账户里面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-24 06:04:28

请问这个赠品能给我换其他的吗，家中已有同类的了，能换点零食吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，赠品都是系统赠送的，小E也没有权限更改了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-08 22:32:34

为什么现在红包雨只能抢几毛钱了 一开始都是几块钱的 现在红包的钱少了是怎么回事

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 很抱歉，红包金额都是随机的呢，还请您谅解，多多关注后面的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-28 08:20:48

订单4103700还没收到货，物流状态是已签收。怎么办？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员核实处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)