发表于：2015-02-04 17:42:32

订单号968697474102物流信息更新到1号就没有了，麻烦查一下到哪里了，谢谢

E宠客服 : 黄桃的家长,您好！ 小二查询到您的订单在发往 山东青岛中转部的途中了哦，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦，小二这边是在重庆，到您那边大概需要3—5天左右的时间哦，当然小二这边也会帮您催促一下的哦，请您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-02-04 16:48:40

这是是哪个无谷助长猫粮么

E宠客服 : (*^__^*) 这款猫粮也是无谷的哦，适合您家猫猫吃哦，能够满足生长发育所需哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-02-03 22:38:59

我买的时候不是说保质期是七月份？为什么拿过来我看见的是12月？？到底是七月还是十二月呢？？以前买猫粮就是这样……实际的保质期总比你们说的多了两三个月

客服小米 : 奶牛的家长,您好！ 因为每袋狗粮和猫粮的生产批次不一样的哦，一般比客服回答的多或者是少2到3个月是正常的哦，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-02-03 21:47:06

有没有幼犬吃的奶糕？？最好是可以改善泪痕和提亮营养毛发的

E宠客服 : (O^~^O) 这款是猫猫吃的哦，不适合您家狗狗的哦~建议您看看这款幼犬粮吧：，这款有改善泪痕和美毛护肤等功效的哦~不过具体还是要看狗狗的吸收情况的哦， 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-03 21:46:49

有没有幼犬吃的奶糕？？最好是可以改善泪痕和提亮营养毛发的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是猫猫吃的哦，不适合您家狗狗的哦~建议您看看这款幼犬粮吧：，这款有改善泪痕和美毛护肤等功效的哦~不过具体还是要看狗狗的吸收情况的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-03 17:24:44

年前不可能再有货了吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 有可能哦，您可以看看这款这个规格的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-02-03 11:51:57

三个月的猫咪能吃吧，家里还有粮，想囤一点的，看你这儿是到7月份，什么时候会有保期更长一些的

E宠客服 : (☆_☆) 已经售罄了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-02-02 15:48:06

我28号拍的这个猫粮，可是5天多了还没到，不知在哪耽搁了?物流很久没更新了！快断粮了怎么办…

E宠客服 : 美妞的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二致电您的电话您说已经收到了哦，如果您收到之后有任何问题都可以联系我们哦，非常感谢您对商城的理解和支持~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-02-02 09:42:08

为什么物流在29号就没有啦 快递什么时候才到呢？猫咪已经断粮了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不是的哦～小二查询到您的订单在”2015年2月2日 上午8:44:46 快件已到达江苏海安公司“了哦，请您再耐心等待一下吧～ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-01 21:41:31

我的老猫咪10岁 这款蛋白质高 适合吃吗 如果不合适退货可以吗 从前没吃过渴望 吃希尔斯处方粮 但希尔斯这没有天然粮

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款不太适合哦，老年猫咪本身消化系统都不是很好的哦，您可以使用这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-31 17:29:31

猫咪1岁时能吃吗

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 可以使用的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-01-30 14:35:33

到贵阳需要运费吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您所在地区，如果您选择在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元选择申通、韵达是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。不满99元，运费按重量计算；如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内哦，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~费用具体详情请见：，只要您在下午4点之前下单并付款成功，当天是可以发出的哦。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-30 12:33:42

为啥没有防伪标

E宠客服 : （*^‧^*） 小二核实了您发的照片，是有防伪的， 在包装袋正面上半部位哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-29 23:22:05

请问这批渴望全猫粮的保质期到哪天，这个到北京包运费么

客服小米 : ( # ^.^ # ) 这款的保质期是到15年9月的哦。这款到您的地区是申通韵达包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-01-29 17:47:25

保质期到七月的意思 七月份可以吃么？？

客服小米 : 奶牛的家长,您好！ 最好是在7月份之前喂食完的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))