发表于：2016-03-21 11:22:40

客服你好，我不小心拍错了试纸，现在显示订单还在配货，我可以取消订单吗

E宠客服 : 刘嗷嗷的家长,您好！ 小E已经为您取消了订单，退款在您E宠账户余额里，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-21 10:05:47

顺丰快递要几天

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 顺丰需要2-4天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-21 09:54:37

刚拍了，今天能发货吗 多久到啊

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 今天可以为您发货，送达您的地址需要3-4天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-20 16:05:13

狗狗什么病毒是会传染至其他狗狗死亡的？细小还是犬瘟还是其他病也会？

E宠客服 : 小小宝的家长,您好！ 细小、犬瘟、冠状等都是病毒性传染病，感染过后的死亡率都很高，如果发现得早就尽快治疗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-18 17:18:14

为什么会测试失败？这岂不是说明这物品不管用？己按照操作操作但没显示！这不是骗人么！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 请问是没有线出现，测验失败了么 ？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-16 09:58:57

我需要细小，犬瘟跟冠状的试纸。一起

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 犬冠状病毒+犬细小病毒试纸商品编码：126190 。网址链接： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-15 14:40:53

失效了。。。那怎么办给我换个，还是怎样呢？

E宠客服 : (^_^)/ 因测试后需要等待10分钟左右才能看到结果，请问到目前商品还是没有显示结果么？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-15 14:12:27

我滴了4滴好久都没有显示，是怎么回事啊？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果按照说明操作的滴入稀释液后没有显示可能是试纸失效了哦，建议您可以换一个试纸试试！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-15 14:02:39

这款是检查宝贝是否感染细小病毒的试纸么？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 对的哦，您按照检验步骤操作就可以啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-14 13:37:03

…明天15点前配送，是才发货还是能送到我手里

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是15：00之前送到您的手上哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-12 20:49:32

这是套餐吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款商品可以单独购买，也可以和购买推荐的套餐哦！如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 替我们给您家小陛下/公主问好 *^÷^*

发表于：2016-03-09 19:59:25

我买了一个测细小的纸，可没有稀释液和棉签啊？？？棉签到是无所谓，可稀释液呢？？？？？我前天买狗瘟都有的，我晕了，还想今天测试一下啊？？？这也太不仔细了！

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-08 11:17:12

你好，这个一张只能测犬疫或者细小一种是吗，不能两样都测吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 此款仅用于测试犬细小病毒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-07 22:05:42

空运EMS多久能到？急用

E宠客服 : 抠抠的家长,您好！ 大概是需要2~4天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-07 21:19:25

潜伏期可以测试出来吗？

E宠客服 : 抠抠的家长,您好！ 潜伏期无法测试出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~