发表于：2015-08-02 14:10:19

不好意思，是1796984，我的送货地址是郑州市

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E查询到并没有送往北京哦，目前正在发往 河南郑州新中转部，重庆发往郑州正常情况下3-4天左右哦。请您再耐心等待下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-08-02 13:32:53

你好，订单2047829为什么送到北京去了？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，小E没有查询到有这个订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-02 13:29:14

一岁四个月的泰迪，瘦，口臭。吃这个可以吗？一天吃多少

E宠客服 : 布丁儿的家长,您好！ 宝贝体质瘦弱和口臭可能是消化不好，这款可以增强食欲 ，促进消化和吸收，对宝贝的这个情况是可以起到改善作用的。疾病期每天喂食1包，保健起每3-5天喂食一包。对于体质瘦弱建议您可以额外给宝贝补充营养膏，。对于口臭，还可能是患有口腔疾病，建议您可以购买漱口水或者磨牙洁齿的产品，但如果已经患有牙结石，建议去医院哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-08-02 11:27:56

保质期多久？

E宠客服 : 亚当的家长,您好！ 保质期到2016年10月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-02 09:17:34

请问这个是一直是的保健品还是药品呢？ 等宝贝不那么上火了？还需要继续吃吗？不吃可以吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是保健品哦，如果宝贝恢复健康之后哦，可以使用哦。也可以不用哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-08-02 09:16:18

请问拉布拉多幼犬宝贝 眼屎有点多。黄色的，而且眼角有点红，是上火吗？可以吃益生菌吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是宝贝上火了，也有可能是眼睛发炎了哦，如果是上火的话，建议您可以搭配益生菌使用。如果是眼睛发炎的话，可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-08-02 08:53:37

早知道顺丰也那么慢还不如用韵达！

E宠客服 : (☆_☆) 小二查到物流信息：2015年8月2日 上午9:18:39 正在派送途中,请您准备签收(派件人:徐冠球,电话:13924201164)，已经有工作人员给您派送了，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-08-02 08:12:20

狗狗这两天有点吐黄水，三天吐了两次，可以吃这个调理调理吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以调理哦，每天一次，每次一袋，可分两餐喂食。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-02 08:05:10

我家狗狗给用的你这个，吃了就开始吐，昨天的狗粮都吐出来了～没事吧？他刚来我家第二天

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 有可能是应激反应哦，建议您最近给狗狗减少喂食量，然后继续用益生菌给狗狗调理肠胃。如果这样狗狗还是吐的话，您可以先停止喂食益生菌看看效果。也有可能是狗狗来到新家，突然换狗粮有些不适应，慢慢调理下肠胃就没有问题了哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-01 17:22:12

嗯嗯 谢谢

E宠客服 : *^÷^* 很高兴为您服务 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-01 17:01:52

肠胃宝之前和你们买的 因为我女朋友今天早上给狗狗吃了内驱虫药有给了半包肠胃宝他吃 我不知道又看见它啦肚子 担心它又给它吃了一包 会有事吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般是没有影响的哦，请您放心！腹泻可能是驱虫药引起的，腹泻、呕吐现象与体内肠道寄生虫的多少有关，当驱虫药的药性开始发挥作用时，寄生虫开始对药产生反应(挣扎)，引起犬猫的肠道反应--腹泻，胃部不适--呕吐哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-08-01 16:55:00

你好 肠胃宝吃多不怕吧

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的，按照指定的喂食量给狗狗喂食就可以， 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-01 15:02:32

之前吃的是其他的益生菌 可以直接换成肠胃宝吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以更换的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-08-01 14:51:13

三个月泰迪睡觉醒了以后鼻子干还起白皮是怎么回事啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二咨询了医生，睡醒鼻子干是正常的，起皮可能是有皮肤病。先观察是暂时起皮还是一直起皮哦~如果一直起皮，建议带去医院检查一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-01 13:49:24

请问可以和自己做的酸奶一起喂食吗？自己做的酸奶有放乳酸菌，但是狗狗吃了拉出来的便便一部分稀一部分有形状

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 建议就喂食益生菌就可以了哦。宝贝的情况可能是消化不完全引起的，可以喂食您看的这款调理肠胃、促进消化哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~