发表于：2012-12-09 10:26:22

请问这个什么时候能有补货？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

[E宠采购回复]：您好，周六才到一批，又卖完了？下一批预计1周-2周内，鱼子酱其他配方还有，赶紧吧，很快又没了~~

发表于：2012-12-09 01:14:43

我想问下鱼子酱这个狗粮运费是怎么算的？？

E宠客服 : *^÷^* ，看这里哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2012-11-05 19:21:09

为什么狗粮的味道有股中药味呢？是不是变质了？

E宠客服 : (~^O^~) 中药味？？这款狗粮添加了很多草本植物，会有一些植物的气味，狗粮在保质期之内都是没有问题的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-11-03 17:22:08

我前2天刚买的试用装，今天想买大袋的 怎么就没了啊，大概什么时候有货啊，家里的狗粮他不吃，这个他吃 试用装一顿就吃没了啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 关于采购信息我已经提交给采购部，，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

[E宠采购回复]：您好，不好意思，系统有一些延迟，现在才收到您的信息，目前因为海关问题，供货非常紧张，几个畅销的品牌到货后1-2天就会被抢购一空，所以在最近几个月如果遇到您心仪的品牌，可以考虑多屯屯，这里有个缺货说明，您也可以看看 http://www.epetbar.com/article/630.html

发表于：2012-11-02 01:42:08

亲爱的E宠，我是第一次来你们商城买狗粮的，是一位宠友介绍来的，也已经下单了，但是希望不要收到破包或者是近期的狗粮，因为在某网站买了包鱼子酱由于破包的原因，所以退货了，不希望再出现这样的问题，会给双方带来不必要的麻烦的，麻烦客服那边把下关，谢谢

E宠客服 : *\\\\\\\\\\\\\\\\( ^ v ^ )/* 亲~我们发给您的商品在发出的时候肯定都是完好无损的，我们也有E宠商城专用的只想包装，但是再坚固的包装也不一定能敌得过暴力的快递呀~~快递在运输途中很暴力的，我们会尽最大的努力和暴力的快递做斗争，尽力保证您收到商品的完好性，但是小二不敢100％保证哟~所以我们希望您收到包裹之后可以坚持开包验收，如果商品有破损一定要坚决拒收，我们会立即给您补发的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2012-10-26 16:42:29

请问鱼子酱鸡肉的保质期是在2013年6月以后吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款保质期到2014年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-10-24 16:29:51

提个建议呗，你们能不能把每种商品的日期更新在商品介绍里啊？这样省的大家问来问去的，也减少了你们的工作量~

E宠客服 : （＾ｖ＾）由于每个批次商品的保质期可能都不太一样，更新到网页上可能不太准确， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-10-24 13:19:19

22号和24号有人咨询的保质期怎么还不一样啊，这批货到底保质期是到什么时候的啊？包装有没有瑕疵啊，有没有漏气的，以前在E宠买的饿狗粮运来的时候里面有防压塑料膜，直接就用个箱子一装，现在还是没有吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o))之前那个客户询问的是散装的保质期哟~我们通常会挑选保质期比较长来做拆零的，包装都是完好的哟，打包狗粮都是用纸箱包装的，没有防压塑料膜哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2012-10-24 11:42:23

我问的是鸡肉全犬27磅的那款

E宠客服 : (/≧▽≦/) ？？？是的呀~~小二也是说的那一款呀~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-10-24 11:06:32

现在购买的话，是保质期到何时的呢？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到2014年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2012-10-22 11:15:40

这款什么时候有货

E宠客服 : ≧◇≦ 因为政策的原因，从今年4月开始，进口商品入关非常困难！本来以为2到3个月会有好转，所以3月份就直接备了一个季度的库存，谁知道今年实在是太过异常，直到7月还没看到准确恢复正常的迹象，目前E宠商城尽自己最大的努力，从新的渠道（成本高很多），陆陆续续补上缺货的进口商品，但是无奈能进入的货量太少，远远跟不上需求，每次到货后几天，甚至当天就又被清空， 具体到货时间小二也不是很清楚，还请您多多关注我们网站的动态， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-10-09 11:06:37

这款鱼子酱和百利的鸡肉有没有防伪标识？

E宠客服 : (☆_☆)鱼子酱狗粮是没有防伪标签的，百利的是有的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2012-10-08 13:41:22

这批鱼子酱，有效期到什么时候？？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 保质期到2013年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-10-08 13:22:36

请问保质日期到什么时候

E宠客服 : (=^_^=)保质期到2013年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\\\\\\\\\\\\\\\(0^◇^0)/

发表于：2012-09-11 16:09:24

这个犬粮6个月大的可以吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )