发表于：2015-10-03 11:56:17

我今天已经下单了，国庆长假期间正常配货发货吗？

客服小米 : Apple的家长,您好！ 是正常发货哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-10-03 08:49:59

这个怀孕的狗狗可以吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 狗狗是可以吃的，但是这款是全犬粮营养比较均衡，建议您给狗狗搭配营养膏，蛋白粉喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-02 17:50:07

这个磅和12磅的保质期分别到什么时候？

E宠客服 : #^_^# 磅保质期到16年6月的，12磅保质期也是到16年6月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-10-02 17:33:09

这个保质期到什么时候，这个是小颗粒的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款保质期至2016年06月哦～是小颗粒哦～ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-02 12:38:14

我家白色比熊三个月，并有泪痕，可以吃这款吗？这款是天然粮吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 可以喂食这款，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-02 09:56:34

现在购买什么时候发货呢？

客服小米 : 土豆的家长,您好！ 4点前完成支付的订单是当天发货哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-10-01 20:01:51

亲请问12磅的保质期到几月份

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年6月的哦。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-01 20:01:12

亲请问最长保质期到几月份

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年6月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-01 14:42:59

你好，散装的和包装的有什么不一样吗

客服小米 : *^◎^* 散装是从大包里面拆零的，质量是一样的，您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-10-01 13:10:10

为什么雪山的比now还贵

E宠客服 : (＾ｕ＾) 产品的价格是厂家制定和市场综合标价制定的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-01 11:51:06

你好，磅的保质期到什么时候？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款的保质期是到16年6月的 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-09-30 22:58:46

我已经收到货，但是发现狗粮的生产日期字体掉了，有点怀疑真假；

E宠客服 : 圆宝的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，小二已经与您电话联系，并处理了您的订单问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-09-30 22:18:41

雪山狗粮口性好还是福摩狗粮口性好？狗狗现在在吃海洋之星，腥味太重了，

E宠客服 : (/≧▽≦/) 由于狗狗的口味不同，家长对产品是看法也是不同的哦，建议您先买散装或者小量装给宝贝试吃看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-09-30 22:15:28

6个月的比熊可以吃标准颗粒的么？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-09-30 17:42:02

你好。有效期到什么时候？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款产品的保质期是到16年6月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩