发表于：2016-05-28 14:50:29

我已买了福摩，还没送到家，我想退货换雪山的，博美四个月有泪痕，这款可以吗？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 这款宝贝是可以喂食的，比较清淡，您可以放心购买哦！如果需要操作退换货，请致电客服热线：4008889200，小E会及时为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-28 06:16:50

3194940 麻烦查一下快递信息

E宠客服 : (^0_0^) 小E查询到是正在发往辽宁的路上的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-27 23:46:51

多久能到呀 还有一岁半的比熊小颗粒还是标准颗粒合适

E宠客服 : (@^0^@) / 大概是需要3~10天的样子的哦，建议喂食小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-27 21:49:40

我家博美四个月有泪痕，雪山和福摩的哪款去泪痕效果更好

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议您可以试试雪山的哦，雪山的口味是比较清淡的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-27 20:36:29

这款是小颗粒的是吧？我家才2个月白色小京巴泪腺比较严重可以吃吧？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是的，小颗粒的哦，您家宝贝可以喂食，有一定的改善泪痕的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-27 19:08:28

泰迪4个多月吃这种可以嘛？之前买的福摩，它不怎么喜欢吃

E宠客服 : 春卷的家长,您好！ 可以吃的，这款适口性适中，建议买小包装的给宝贝试吃哦~如果爱吃再购买大包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-27 14:18:09

这个雪山和我们大陆的雪山是一样的吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 不一样哦，这款是美国生产，是进口粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-27 13:06:28

你好，我的2个半月泰迪，刚开始吃海洋之星，很喜欢吃，可是过敏给停掉了，现在吃了五六天牛油果，刚开始吃的嗨，这两天不吃了，吃一半就走了，是不是味道太淡了啊？这个鸭肉的味道好吗？它是不是吃鱼腥味的狗粮呢？渴望六种鱼过敏吗？

E宠客服 : 灰太的家长,您好！ 宝贝可能不太喜欢了，建议可以加入一些湿粮给宝贝喂食，可以增加适口性，不要随意给宝贝换粮，以免宝贝挑食哦，鸭肉配方的产品相对比较清淡，部分宝贝确实不喜欢鱼腥味重的狗粮，渴望六种鱼不易过敏的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-27 12:02:24

请问从雪山特级健乐鸡肉的那款粮换到这款鸭肉土豆的粮需要过度换粮吗？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 同品牌不同配方的犬粮，也是需要过渡的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-27 08:51:42

3194940，请帮忙看一下 快递到哪了

E宠客服 : (O^~^O) 小E查看到您的包裹已经到达内地正发往辽宁沈阳分拨中心，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-27 08:42:34

3194940，帮忙查一下 快递到哪了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查看到您的包裹已经到达内地正发往辽宁沈阳分拨中心，请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-27 08:39:03

3194940，麻烦帮忙查一下快递 到哪了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查看到您的包裹已经到达内地正发往辽宁沈阳分拨中心，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-26 22:16:19

请问保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到2016-11月到期哦~进口产品在物流运输途中会有时间耽搁。我们从国外引进到国内需要较长的时间，进口粮我们都是保证客户收到的保质期是＞4个月的日期，，在保质期内食用是没有问题的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-26 20:46:12

狗狗患有皮肤病 请问这款狗粮能和渴望混合吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以混合喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-26 16:52:46

保质期是到什么时候的？

E宠客服 : 咖儿的家长,您好！ 保质期是到2016年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)