发表于：2014-03-29 18:04:36

狗狗1岁了 6斤 用这个好吗 多久驱虫一次阿 这个是预防和治疗都可以的吗

E宠客服 : ≧◇≦ 每两个月驱一次虫哦,这款可以治疗也可以预防哦, 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-03-29 17:30:50

怎样查询真伪？

E宠客服 : (^_^) 这个是没有防伪标签的，没有办法通过防伪标签查询哦，只能通过渠道查询哦，如果您收到之后有疑问都可以联系我们哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-03-28 15:39:56

我家狗狗现在9斤，但这款要下个月才用，下个月估计要15斤左右，那这款还有用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 如果下个月狗狗15斤了，这款是用不了的哦，需要选择这款哦： 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-03-26 18:57:29

我买了这个，订单号762123，还没付款，请帮我与762075号订单合并，并免去这个订单的运费，修改后我马上付款，谢谢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实很抱歉了，您上一个订单昨天已经发货了，现在合并不了了， 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-03-23 15:37:46

哦，那我家狗狗10斤多一点点，应该用5-10的 还是10-20的呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 10斤的狗狗需要用10~20磅这个规格的哦， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-03-23 14:39:27

大宠爱一次用不完一只的话 怎么保存呢？ 有盖子吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 大宠爱都是一次性必须使用完，根据狗狗的重量购买就可以了，这款是没有盖子的哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-03-05 00:29:25

我家狗狗四斤左右用多少毫克？？？我买的是30毫克的，有没有问题？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二建议可以看看这款哦：， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-03-05 00:11:55

我家狗狗3月13号四个月，可以用吗？？请尽快回复，我已经下订单了

E宠客服 : (~^O^~) 可以用的，请放心， 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-03-03 09:01:35

我家宝贝10斤。要用多少毫克啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 用30mg的这种就可以了， 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-02-28 21:45:43

我18号买的 到现在10天了都没有送来 怎么回事？ 物流单号3天了都不能查，在不行退款了 这不是耽误事吗？ 有这么慢的嘛？

E宠客服 : (O^~^O) 确实不好意思，让您久等了，客服已经跟您电话沟通了，很感谢您的理解和支持！ (O^~^O)替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*) 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-02-28 21:45:41

我18号买的 到现在10天了都没有送来 怎么回事？ 物流单号3天了都不能查，在不行退款了 这不是耽误事吗？ 有这么慢的嘛？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 确实不好意思，让您久等了，客服已经跟您电话沟通了，很感谢您的理解和支持！ (O^~^O)替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*) 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-02-28 12:06:01

你好，我家的狗狗70多天，快三个月了，这款我看了评论我们家狗狗好像不能用，还太小了，如果要申请退货，是怎样的流程呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 退货地址：重庆市 渝北区 空港大道科勒路奥投物流园e宠商城仓储部货品管理处 15923211753 E宠商城，在没有拆标签，补影响第二次销售的情况下，可以退换，接触性商品退换货政策：，您寄回来了，请您来电话告知小二，您寄回的快递及单号哦，如果是售后请您告知您寄回的快递费用 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-02-26 23:22:28

这个使用后，间隔多长时间后再使用呢？使用一次能管多久呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 每个月使用一次就可以了。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-02-25 09:01:31

都一个星期还没到货，你们再不到，我就退货了。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 呃，小二去问了一下，仓库解释：之前系统出了问题。可能是重复订单，被其他订单号覆盖了，您的订单还没有发货，确实很抱歉，如果您不需要了的话，小二可以给您退款，今天就给您发货哦，抱歉 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-02-25 08:57:26

我18号买的你们东西，到现在都没有到货 怎么回事

E宠客服 : (O^~^O) 呃，小二去问了一下，仓库解释：之前系统出了问题。可能是重复订单，被其他订单号覆盖了，您的订单还没有发货，确实很抱歉，如果您不需要了的话，小二可以给您退款 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)