发表于：2015-12-03 16:52:43

九个多月的泰迪 五斤五两能用这个吗 用了大宠爱还要吃体内驱虫药吗

E宠客服 : (O^~^O) 可以的哦，用了大宠爱也需要体内驱虫哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-03 12:31:15

5-10磅这款大宠爱写的犬用，五斤半的猫咪能用这个吗？一次用多少？不想用福来恩，如果不能用这个可以用5磅以下那种大宠爱一次两支吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 不能使用哦～也不建议这样使用，您可以看看这款： 请在宝贝脊柱位置取3个点，每点用药量左右哦～感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-03 12:25:12

亲，我要退货

E宠客服 : 巴弟的家长,您好！ 非常抱歉回复您晚了， 您的订单小二看到已经在中午由我们的客服人员撤销了，如果还有什么疑问可以与我们联系的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-02 16:23:18

刚才投诉快递没收到的问题已解决了，快递员把货物放丰巢快递柜内了，发的短信显示是圆通快递****，想自己没有圆通的快递，就没有去留意了。谢谢了

E宠客服 : (*^__^*) 不用客气，已告知售后人员了哦～ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-12-02 16:19:27

15斤的阿拉用这款合适吗？一次用多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 狗狗可以使用这款，一次使用一支哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-02 15:22:16

你这大宠爱是假货吧 一直也不知道真假。用了二盒了。竟然身上有螨虫了 一坨一坨红点 宠物医院说用真的大宠爱不会出现这个情况。

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 我们的供货商都是经过我们精心挑选，商品全部都是保证正品的。另外大宠爱肯定不会导致螨虫的，如果狗狗经常处在潮湿，阴暗、不卫生或是接触病犬等病原体中才会导致螨虫的。可以给宝贝用去螨虫涂剂 加美毛素增强皮肤抵抗力，消除皮肤炎症的哦。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-12-02 15:08:36

货物一直没有收到，但网上已显示已收件，不知道什么原因

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查看到您发咨询说已经收到了哦，收到了就好！^_^ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-30 23:59:44

大宠爱和福来恩的驱虫效果是一样的吗？

E宠客服 : 百白的家长,您好！ 不太一样哦，福来恩主要是驱除体外寄生虫的，大宠爱是外用的，可以驱除体内及体外的部分寄生虫哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-29 15:35:57

整盒的保质期到什么时候？

E宠客服 : *^◎^* 此款产品的保质期是到18年1月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-28 18:30:39

一支的药效能维持多久？

E宠客服 : samson的家长,您好！ 一个月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-28 11:21:31

这个能驱耳螨不 或者推荐体外体内又可以驱耳螨的

E宠客服 : ∩__∩y 治疗宝贝的耳螨问题，建议您可以看看这款哦您看的这款是治疗跳蚤、虱子等寄生虫的药哦。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-28 11:21:28

这个能驱耳螨不 或者推荐体外体内又可以驱耳螨的

E宠客服 : #^_^# 此款产品可以驱体外寄生虫和疥螨哦，耳螨产品需要单独使用哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-27 17:17:25

狗狗35斤，约38磅，可以用40~85磅的吗

E宠客服 : 望舒的家长,您好！ 狗狗不建议使用40~85磅的，建议您看看这款：适合宝贝使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-27 01:22:09

狗狗已经超过85斤，用这个产品管用吗

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 如果只超出了一点，可以使用本品的哦，如果超出太多，您可以看看 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-26 14:41:47

我一直坚持每月一支大宠爱，为啥憨憨这月还染上了蜱虫

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 这款主要是预防蛔虫、钩虫、螨虫的哦，如宝贝经常到户外玩耍，建议挑选一款专门预防蜱虫的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~