发表于：2015-11-30 01:31:11

请问13kg这批保质期我看你们回答别人有的是到16年5月有的是8月，请问确定几月？

E宠客服 : Sugar的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的哦，5月份是其它包装的保质期哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-29 18:05:31

36斤的狗狗一天喂食多少合适

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 小二看到您家宝贝是中型犬，36斤的狗狗一天的喂食量大概在270g-280g左右。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-29 13:24:15

今天看物流跟踪显示的是我已经收到货，可快递员根本没打电话给过我，又怎么收到货，你们查一下

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，售后人员与您电话沟通，您表示已经收到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-29 13:13:49

您好，这款狗粮为什么用水那么难泡软呢？放在温水里泡了2个多小时大部分还都是硬的，是什么原因呢？有条狗才三个月需要泡喂的。谢谢

E宠客服 : 吉特的家长,您好！ 渴望狗粮含肉量比较高，肉类含量高或者属于高密度犬粮，狗粮相对粘合度更高，不易泡散，而且泡完形状变化不大。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-29 11:16:22

十一月泰迪特挑食，有泪痕，能吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以喂食这款的，搭配益生菌 效果更好 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-29 11:16:00

你好 我家萨摩耶一个多月 最近拉稀 可以吃这个吗 这个日期是多少的

E宠客服 : 珍珠的家长,您好！ 喂食这款是可以的，保质期到16年5月，搭配益生菌 一起喂食，对肠道和腹泻的情况有一定帮助哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-29 09:23:53

我家的狗狗是七个月大的贵宾犬，前段时间喂它福摩鱼味的哪款粮，腥味重它不爱吃，现在想挑款适口性好的狗粮给它试试

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款就不错的，很多家长反馈宝贝们爱吃呢，请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-28 23:57:36

请问这款渴望的代理商具体是谁？另外，能否通过国内的渴望官网查询验证码？

E宠客服 : 亚瑟的家长,您好！ 由于供货渠道保密，小E不清楚具体代理商的哦，给您带来的不便非常抱歉，E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城）~ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-28 19:59:51

这个发往西安发往3天了...能不能催下啊

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 由于是香港直邮的商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦，请再等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-28 18:42:49

亲，我刚买了袋渴望，地址弄错了，可以改地址吗？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小e欲与您电话联系更改地址事宜，但您未接听电话，如您有疑问的话，欢迎致电4008889200 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-28 18:38:46

最新13kg的这款幼犬粮日期？请回复，谢谢。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期是到16年8月份的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-28 17:50:35

在吗

E宠客服 : (^0_0^) 您好，有什么可以帮到您的吗？ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-28 11:22:30

什么时候可以发货已经付完款了

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-28 11:21:44

亲 这款还有货嘛

E宠客服 : (^_^)/ 这款是有货的哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-28 11:21:14

亲 这款还有货嘛

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是有的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）