发表于：2013-06-15 11:51:24

别忘了我要的10个自封袋，要不然的话潮了就麻烦了！！谢谢了！！！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 请放心，客服有给您备注哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-06-14 22:45:12

今天我打电话给你们客服，说晚上退款就会到账，现在快11点了都还没有！我退回的商品你们可是昨天就收到了啊！怎么这么不效率呀？我等着买狗粮啊。。。。。。。

E宠客服 : (^0_0^) 亲爱的客户，小二查看到已经有工作人员为您提交退款申请了哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-06-14 16:47:02

终于到货了，这批保质期到多久呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款商品的保质期是到2014年5月份左右的哦，您可以放心购买哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-06-14 15:43:45

你好，因为这款一直缺货，刚买了渴望六种鱼，相比之下这款是不是更适合6个月比熊呢？可以退货了再买吧?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是比较适合比熊的，如果需要退货，建议您拨打客服热线4008889200， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2013-06-14 14:11:20

买大袋我要想要10个自封袋避免潮湿行吗。我家狗狗太小吃不了不封号容易坏

E宠客服 : (☆_☆) 您可以在下订单的时候在订单内备注，小二会尽量根据您的要求发货，若没有那么多小二也会联系您的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2013-06-14 14:02:49

我家是两个小泰迪，这个25磅的包装打开又怕放坏，我想能不能给我10个自封袋，我自己装起来避免潮湿

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二建议您可以在下订单的时候在订单内备注，小二会尽量根据您的要求发货，若没有那么多小二也会及时联系您的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2013-06-14 11:10:30

我的退货怎么还没用处理啊？昨天客服已经电话和我联系过，昨天退货你们就已经签收了，怎么今天还没退款到我的账户呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 亲爱的客户，小二尽快帮您核实，确认收到货后小二尽快为您办理退款。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-06-13 19:37:45

我昨天买的东西？怎么现在都还显示正在配货呢订单号285865。

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，因之前端午节小二放假休息啦，小二看了您的订单，您的订单已于6月13号发货啦，您可以在订单内查看哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2013-06-13 13:42:10

上次我买280的东西都有赠品，为什么这次没有赠品

E宠客服 : ( ^ω^) 现在赠品都是随机赠送的哦，在发货后您就可以看到赠品啦，小二也看不到的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-06-13 13:40:21

25磅的保质期是多久

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款商品的保质期是到2014年4月份左右的，您可以放心购买哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-06-13 13:35:33

保质期是多久？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款商品的保质期是到2014年4月份左右的，您可以放心购买哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-06-13 11:27:08

我有个退货订单号271573收到了吗？是退的一袋5磅的雪山鸭薯，收到了麻烦尽快把钱退给我，我要买NOW25磅的，怕断货呢！快递单号是圆通3194924097，麻烦查一下，谢谢！

E宠客服 : （●＾o＾●） 亲爱的客户，我们收到货后会尽快为您处理的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2013-06-12 11:59:59

6磅的不是说端午后会到吗，大概多久啊？还有我家宝贝快六个月了，量要减少吗，大概喂多少一天呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。不用减少狗狗的食量哦，您可以结合您家狗狗的体重到我们喂食表上面看一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

[E宠采购回复]：哦哦，亲，这个刚刚到了重庆，这两天就会到我们重庆大仓了。

发表于：2013-06-11 12:30:20

请问6磅的什么时候到货呢- -我家的快见底了。。

E宠客服 : ( ^ω^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

[E宠采购回复]：哦哦，亲，这个已经到了重庆了，这两天就会到货了。

发表于：2013-06-10 14:17:44

你好，请问25磅的什么时候到期？颗粒和6磅的是一样大小吗？

E宠客服 : (O^~^O) 25磅的保质期是到2014年2月份的，是的，和6磅的保质期是一样的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）