发表于：2015-10-12 17:23:58

狗粮的袋子破了一个洞 商家用透明胶粘住了 明明知道有问题 为什么还发货给买家？！

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，让您遇到这样的情况，小二已经与您电话联系并办理退款了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-10-12 17:23:54

狗粮的袋子破了一个洞 商家用透明胶粘住了 明明知道有问题 为什么还发货给买家？！

E宠客服 : ∩__∩y 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-10-12 16:07:39

多久到货啊。好几天了

E宠客服 : （*∩_∩*） 此款有货可以购买，您可以看看哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-12 15:56:48

这款6磅的保质期是什么时候啊

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 此款保质期至 2016年08月哦～ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-12 15:55:51

请问这是小颗粒四叶草形状的么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是圆形的，不是四叶草的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-10-12 15:09:34

这款狗粮出生一个月的狗狗可以吃吗？每顿的用量大概是多少呢？谢谢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 此款不适合，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-12 14:14:23

你好一个月的泰迪幼犬能吃这款狗粮吗

E宠客服 : (@^0^@) / 此款不适合，您可以看看这款： 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-12 14:11:31

购买到现在6天了，货还没有到，信息也没有更新，这是什么情况？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，让您久等了，小二致电您的电话您说已经收到了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-10-12 12:46:33

您好，我家泰迪4个多月了，是要买这个幼犬粮对吧？ 我前几天买了NOW的试吃装，还没到。还有就是全犬粮和成犬粮是什么意思？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的哦，全犬粮是指全犬期的宝贝都可以食用的哦，就是任何年龄阶段的狗都可以吃的狗粮；成犬粮是专门针对成犬宝贝的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-12 12:40:48

我10号买的为什么还不发货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单是香港直接为您发货的，可能时间会稍微晚一些哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-12 11:58:17

这款狗粮还是冠雅商贸前一阵不是说要换了吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前这款是由香港直邮发货，是香港宠物之家国际贸易有限公司发货哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-12 10:48:36

我们家泰迪7个月了，迷你的那种体型才3斤8两，长得瘦 身体比较弱，不爱吃狗粮，有点挑食，我想要一款适合它的狗粮，是不是进口粮比较好些？

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款就不错哦，可以在狗粮里面搭配，或者益生菌 调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-12 10:34:45

不能用余额支付？

E宠客服 : 甜妞的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮的商品不能使用余额支付，只能在线支付哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-12 10:05:13

我昨晚六点已经付款了，你看不到我的订单么，我已经付钱了

E宠客服 : （*^‧^*） 小二看见您是已经支付钱了的哦，1-3天之内会给您发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-10-12 10:05:07

我昨晚六点已经付款了，你看不到我的订单么，我已经付钱了

E宠客服 : （￣︶￣） 小二看见您是已经支付钱了的哦，1-3天之内会给您发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮