发表于：2014-12-10 09:08:37

我的账号用不了e宠余额付款啊，麻烦客服打电话给我解决一下

E宠客服 : 加宝的家长,您好！ 您的问题小二已经跟您电话沟通处理过了哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-12-06 14:10:06

买了以后狗狗一直舔，会不会中毒啊

E宠客服 : ∩ω∩ 一般驱虫药是比较安全的哦，少量舔到是没有关系的哦，但是也要密切关注狗狗状况，如果有不适情况要赶紧就医哦，因为有的狗狗容易过敏哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-05 12:13:40

每个月都要用吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是的哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-12-05 03:36:04

一个月小雪没断奶能用吗？建议什么时候用？

客服小米 : ^3^ 建议您的狗狗7周以上才使用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-12-02 23:18:19

你好这个可以治疗螨虫吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，这款没有治疗螨虫的功效的哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-12-01 21:08:40

这款和大宠爱的体外驱虫，有什么区别？哪款更好？是哪种？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您看的这款只能用于体外驱虫哦，而大宠爱体内和体外是可以驱的，猫咪和狗狗都是共用的哦，并且两款的成分和配方都是不同的哦，您可以根据您家狗狗的情况选择哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-12-01 21:07:16

你好，我家狗狗11斤，这个没看到有相应体重的呀？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您家狗狗使用4KG-10KG的就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-01 15:59:21

这款怎么鉴别是否正品？

E宠客服 : 加宝的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时不支持查询防伪的哦，不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-11-30 16:32:16

金毛适合用这个吗，驱虫驱的效果怎么样

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 这款是体重在4-10kg的狗狗使用的哦，使用之后效果也是有显著的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-26 14:08:52

为什么用完会后我家狗狗过敏很厉害

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可能是狗狗不适应这款滴剂哦，建议您换其他的体外驱虫滴剂哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-25 23:25:26

你好 刚刚拍的订单 体外驱虫的拍错了 帮我换这款 行吗

E宠客服 : BOBBY的家长,您好！ 可以，小二已经更换了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-11-25 10:02:32

请问拜耳拜宠爽犬用体外驱虫滴剂 4-10kg以下 支，这个一支一次就要用完是吧，一支管多久呢？一般连续用几只有效呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 一般建议定时驱虫哦，每1—2个月使用一次，根据体重选择用量，每次一支哦~不过主要还是要您家狗狗的具体情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-11-14 18:58:03

六月大的金毛，有四十多斤。请问一次用几支，还是一月一次吗？谢谢~

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 每次使用一支，每个月使用一次的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-11-12 09:39:40

两个半月14斤的哈士奇 这款一次用多少呢

客服小米 : p( ^ O ^ )q 最好是用一支的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-11-09 14:06:17

我家3个月小德就是因为一直不停地挠我才买的这款来滴的，可是今天都已经第三天了，还是不停地挠，药效还没起作用？什么时候才有用呢？如果没用还能怎么办呢？其他款？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如狗狗没有定期驱虫的情况，就会有用一次药没有将虫子或虫卵驱除干净呢，滴剂建议是每月（间隔30天）或2-3月使用一次，也可以用喷剂作为日常护理哟。另外狗狗搔痒有时候是一种整理皮毛的清洁工作，一般这种抓痒次数不多，其他时候则是有寄生虫，甚至有皮肤病，狗狗抓挠次数明显。有的长毛狗，因为主人没有好好梳理，长毛都结毛球了，这时拉动皮肤会痛、会痒，狗也会咬个不停，会使毛球越结越大。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~