发表于：2016-10-23 20:34:14

所有的换购区都打不开，像卡死了一个，用流量用wifi都是点进去就卡住不动了！不会是给了优惠券怕我们又买换购区的东西吧！

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 建议您更换一个信号较好的地方再尝试重启APP哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-23 20:30:59

人可以喝吗

E宠客服 : ≧◇≦ 不建议的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-23 20:04:04

喂50多天的萨摩，想和奶糕粮一起喂，该怎么喂？用什么水冲奶粉？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 用温水冲就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-23 18:12:44

呃，我的咨询不知道为啥不见了，我想问一下杀价刀可以和满减优惠券同时使用吗？谢谢

E宠客服 : 威威的家长,您好！ 优惠只能一次使用一种哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-23 18:12:02

亲，杀价刀是什么？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 非常抱歉，请问您是在什么地方查询到这个活动的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-23 18:11:05

亲，两个月，8两左右，平时吃猫粮，这款450的能喝多久呢？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 这个是没有规定用量的哦，适量就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-23 18:07:33

另外，从活动页面里加入购物车的商品，还能再使用杀价刀吗？

E宠客服 : 威威的家长,您好！ 非常抱歉，是无法使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-23 16:11:24

这一罐大概能喝多久？？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 请问宝贝的体重是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-23 14:45:08

亲，这款开封后怎么保存呢？里面有量勺吗？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 开封后尽快喂食，常温保存就可以了，里面是有勺子的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-23 14:34:57

请问这款的奶香味重吗？没有添加什么添加剂之类的吧！

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 此款商品味道不重，没有添加其它商品，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-23 14:09:37

你好，亲，请问这款两个月小猫平时主要吃幼猫粮，这款羊奶粉怎么吃呢？用量是？对增强抵抗力，毛发生长等效果好吗？这款容易上火吗，亲？吃了会不会拉肚子？！这款有防伪吧。。保质期是？这款和麦德氏,英国mag哪款好啊？！！ 产品太多，好纠结呀。。其他亲说喝这款狗狗猫猫进医院了是怎么回事啊！！！

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 根据宝贝的体重进行喂食，每kg喂食2~3g，有增加免疫力的作用的哦，只要宝贝的消化能力强，是不会导致上火的哦，这款是没有防伪的哦，但是我们商城是有授权文件的哦，请您放心，这款的保质期为18年6月份的哦，您现在看的这款就是不错的哦，进医院可能是才接触到这款肠胃不是很适应，建议您初期可以搭配益生菌进行喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-23 10:29:35

怎么取消预订金？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，预订成功商品，是无法取消预订金的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-23 10:21:25

你好 定金支付不了为什么呢？一点那个支付定金的按钮就是显示错误

E宠客服 : (^_^)/ 建议您卸载APP后重新安装即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-23 08:20:49

我想把订单取消，因为还想加些东西，麻烦了。

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经接到您的来电，订单已经撤销，会在3-5个工作日到账哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-23 06:11:16

你好，我预订了双11的产品，但是找不到我的页面里的“我的预订”

E宠客服 : (^_^)/ 请用电脑端登录您的用户名，进入“我的E宠”-点击“双11预定”即可查看到 祝您家宝贝天天开心 ＼( ^▽^ )／