发表于：2014-09-13 14:27:09

这奶粉是国产还是进口货啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，渠道的信息小二已转告相关工作人员核实，核实后再回复您哟。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-09-13 13:56:49

我的货到哪里了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二为您查到您订单998602，最新的物流信息是：2014-09-11 18:30:59 由重庆航空部 发往 浙江杭州中转部，还没有到达下一站或没有新的扫描信息，就没有最新的物流信息哟，请您后期持续关注一下。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-09-13 10:21:50

请问下你们几点发货？还有，我的订单里有小礼品么？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 4点前下的订单完成支付都是当天发货的哦，礼品是系统随机赠送的哦，您的订单这次是没有的哦，，，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-09-13 10:07:36

奶粉里没有送勺子吗

E宠客服 : (☆_☆) 是有勺子的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-13 09:54:23

九个月泰迪三斤多该怎么吃法？

E宠客服 : #^_^# 小二建议可以1天2勺哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-13 08:06:05

可以再送我一张现金券吗？我要买好多东西

客服小米 : 米修的家长,您好！ 小二不能赠送的哦，您可以在商城骨头网做活动，或者是签到，可以随机获得的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-09-13 03:10:04

亲，我付款了一个订单，发现订单里面有一个册子和垃圾袋。就把它撤销了！后面又从新付款了订单，发现订单里面又没有了。想问下，那些东西是否是送的小礼品？

客服小米 : (^_^)/ 那些商品是系统随机赠送的小礼品的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-12 13:13:36

这个奶粉普通的和膳食的哪个适合大狗？这款是专门给奶狗吃的吗？

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 您看的这款犬猫都是可以吃的哦，您看的这款主要是代替母乳，增强免疫力的哦，膳食这款是维护宠物肠道，提高消化能力，免疫力，强化偏食犬猫的各种营养哦，促进生长发育等哦，建议您根据狗狗状况选择哪一款哟 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-09-11 22:42:29

1一个月金毛喝both系列的好还是MAG的好？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二觉得两款都很不错哦哦~主要是看您家狗狗的吸收情况的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-09-11 17:49:28

亲，为什么这个盒子外包装图案换了？我之前买的不是这样的。有什么区别么？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，由于编辑错误给您带来不便请谅解，小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-09-11 17:06:54

几点发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-09-11 15:35:03

刚刚我付款80多元到哪里去了钱

E宠客服 : (^_^)/ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-09-11 15:35:03

刚刚我付款80多元到哪里去了钱

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-09-11 14:03:34

请问这个可以开发票的吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是可以开发票的哟，您可以在您提交订单的时候备注：台头（个人和单位），内容（宠物用品和明细），您只要备注了相关的工作人员看到后会给您操作的哟，也会随您备注了发票的订单一起给您派送过去哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-09-11 13:56:48

还要邮费啊

E宠客服 : (~^O^~) 您所在的地区是在线支付满99元包邮呢，您购买这款的话，还差1元满足包邮条件哟。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~