发表于：2017-02-17 01:46:42

你好，这个奶粉可以兑狗粮还有营养膏一起吃吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以混合狗粮喂食，但是建议和营养膏分开喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-16 22:23:59

活动才58一罐，麻烦把这个订单取消，我从新拍了

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 小e查看到您的订单里面的商品已经帮您更改为活动价了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-16 20:40:45

包装上有防伪码可以查询。可是进入网站后并没有查询防伪码的地方。。。。

E宠客服 : 窝窝的家长,您好！ 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-16 16:31:49

4918782我的订单号就是这8位数吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是的哦，您的订单号为4918782， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-16 06:28:56

4岁比熊能吃么、9斤

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-16 02:12:40

我买了里面怎么没有勺子呀？还有就是这个7个多月阿拉斯加是兑水喝还是混在狗粮里一起？我买了钙粉混合狗粮的，这个奶粉要一起混合还是兑水啊？每天都喂还是两天喂一次奶粉啊？

E宠客服 : (^_^) 可能是在运输过程中抖落在灌底的哦，建议您可以兑水喂食的哦，建议您可以兑水喂食的哦，建议您每天喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-15 18:40:09

麻烦查一下订单4904862现在的退款到哪一步骤了。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前仓库还没有确认哦，仓库确认了就会给您办理退款，3-5个工作日到账。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-15 16:32:10

狗狗可以喝吗 三个月狗狗 体重2斤左右喂多少

E宠客服 : mina的家长,您好！ 可以喝的，每次喂食2-4g就可以了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-15 16:26:31

我的快递今天到了，我19才回去。能不能让物流别退回来

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，在派件员给您来电时您告知自提就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-15 14:59:47

你好 你们是从哪个地方发货？ 发往重庆今天能到吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 西部大仓就是重庆哦，东部大仓是嘉兴。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-15 12:04:24

小泰迪2个月 喝哪种奶粉？还有美毛的

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您看的这款羊奶粉就比较适合哦，美毛产品建议在4个月之后再喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-15 09:19:13

团购买的，不说确认收货后团长有1%的返利吗？是六个人全部金额的1%还是单个金额的1%，我已确认收货但账户没有返利

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 是确认收货之后15个工作日内返利哦，返团购金额的百分之1哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-14 20:22:00

因拒收，已致电客服退款，多久退款到账户

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 仓库收到您的拒签包裹之后，1-3工作日审核哦，银行1-5个工作日退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-14 16:47:49

泰迪喝了拉稀怎么回事

E宠客服 : 可乐，，乐乐的家长,您好！ 奶粉都是用牛奶或者羊奶做的原料，含有一定的乳糖，经过加工后降低了乳糖的含量比例，但是对于敏感的还是会造成腹泻。饲喂益生菌和乳糖酶可以改善，而且浓度要调小，先低浓度适应少量多餐。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-14 15:15:30

泰迪6个月有点不吃狗粮可以喂食吗？怎么喂食啊？

E宠客服 : 壹仟的家长,您好！ 是可以喂食的，适量添加就可以了，10g奶粉兑60ml水哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)