发表于：2015-07-31 11:12:48

你好，我家狗狗犬瘟可以吃这个么

客服小米 : \(0^◇^0)/ 您的狗狗是可以喂食这款哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-30 12:01:37

上次发的里面有个营养膏流出来了，客服联系我让我发照片到你们邮箱，我也发完照片了，到现在还没个结果。什么情况？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E已经将您的问题提交给售后人员，请您保持手机畅通，稍后将与您联系~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-07-30 08:48:59

什么时间喂，一次喂多少啊

E宠客服 : (^_^)/ 喂食时间没有要求，每日每kg体重喂食1-2cm即可 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-07-29 19:05:22

您好，我是在小店里买的一盒才40元，是不是假的啊？？怎么辨别真假呢？？

E宠客服 : (^0_0^) 目前这款暂时无防伪的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-07-29 18:15:16

我的宠物店里也买了一盒，才40元！是不是假货啊！！我还给狗狗吃了，会不会吃坏啊！！！

E宠客服 : （*∩_∩*） 可能进货渠道不同，价格也就不同哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-07-29 08:29:56

维克可以保证是正品吗？

客服小米 : 开心的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，您可以放心购买 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-29 08:27:49

你好，我想买维克的营养膏。我看标注说不可以空运，哪我能不能买

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 可以购买的，您可以选择申通、韵达或者顺丰陆运的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-28 19:09:26

客服，我买的维克营养膏，收到货时已经从中间流出来了。估计是快递原因。要发照片给你们看吗？

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经与您电话沟通了，已经与您协商处理了哦~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-28 12:41:19

那我买的麦德氏益生菌里面没什么没有勺子。我找了半天

E宠客服 : (*^O^*) 勺子是装在盒里的，建议您打开盒子后仔细查找一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-28 12:40:16

麦德氏益生菌里面有配勺子吗

E宠客服 : ∩ω∩ 里面有勺子哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-07-28 12:14:55

那个麦德氏益生菌没有勺子吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是有附勺子的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-07-28 05:48:12

快递为什么连个跟踪记录都没有。E宠网快递速度好慢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二查询到您的物流显示2015年7月28日 上午7:43:17 快件正转运至 【无锡陶瓷城服务点】，请您耐心等待，应该很快会派送哦~由于物流信息更新不及时给您造成的不便请您见谅~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-27 10:43:19

维克 营养膏 保质期到什么时候？

E宠客服 : 球宝儿的家长,您好！ 商品的保质期是到16年10月的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-27 10:28:32

四个月泰迪每次吃多少？

E宠客服 : 大胖的家长,您好！ 这款是按照体重喂食的哦，每KG体重喂食1-2cm 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-26 21:35:35

我订单不小心删除了，但是我付钱了，请问怎么办

E宠客服 : 黑桃的家长,您好！ 小E这边查看到您确实有撤销订单，钱已经退到您的E宠余额里面了哦，您可以重新下单购买就可以了。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~