发表于：2013-09-28 01:42:14

滴前能否洗澡？ 一整盒的是有多少支？

E宠客服 : (*^__^*) 亲爱的客户，建议在使用福来恩前后两天内不要用洗浴液洗澡哦，一盒是3支装哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-09-27 21:46:57

我在新疆 我的订单发的是申通快递 短信通知说要先检查才签字 可是我们这边的申通不签字是不给包裹的 怎么弄？

E宠客服 : (*^O^*) 因为目前国内快递行业缺乏统一管理以及培训，各个地方的快递员的素质也参差不齐，不过拆包验收时我们作为消费者的权利哦，如果快递师傅不让您拆包验收，您可以当场致电客服人员，让我们的客服与快递员沟通哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-09-27 09:34:15

帮我合并一下订单吧，还有答应送的玩具别忘记了这次

E宠客服 : (*￣▽￣*) 好的哟，您放心，只要客服答应的都会做到。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2013-09-27 09:22:59

我家金毛3个多月，29斤，从未体外驱虫过，需要驱虫吗？现在已经带它出去散步了~用这个可以吗？一次用一只是吧？几个月驱虫一次？

E宠客服 : (=^_^=) 狗狗最好进行体外驱虫，可以用这款哦，这款是很不错的，这个是按照体重来使用的，您狗狗的体重刚好是用中滴的，第一次使用前3个月最好是每个月使用一次，之后每3个月预防一次哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-09-27 09:15:35

还有说好赠送的小礼物别忘记了哈

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 好的哟，您放心，只要客服答应的都会做到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2013-09-27 09:10:14

帮我合并下订单吧，狗狗8个月大了 两个月用一次这个可以嘛

E宠客服 : *^◎^* 客服已经帮您把订单合并了，您直接去补差价就可以了，第一次用前3个月可以每个月用一次，之后每3个月使用一次就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2013-09-26 15:02:08

你好,我家狗太小了,只有公斤,肯定滴不完,所以剩下应该如何保存?

E宠客服 : (~^O^~) 必须滴完一整支才会有效果哦，您可以分几个点一次滴完就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-09-25 11:14:58

你好， 我之前有张卷买这个了，后面我取消订单，怎么卷没回来哦！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 不好意思，如果您以后取消订单想要重新返回代金券，需要您告知客服哦，客服会让相关工作人员重新以站内信的形式返还给您哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2013-09-24 21:08:13

拍错地址了 订单446289 改成 重庆重庆市渝中区中山二路200号港天大厦A-6 工作时间送货

E宠客服 : *^÷^* 请放心，已经为您修改了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-09-24 16:03:52

这款2个月大没有洗过澡打过疫苗的博美可以用么？怎么用？

E宠客服 : （*^‧^*） 建议疫苗打完之后使用，也可以询问下医生。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2013-09-24 15:55:10

我家狗狗好脏了，我的福莱恩今天刚到的，我可以现在给它洗澡，明天上午给它滴吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议洗澡后1-2天才给狗狗使用哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-09-23 13:57:08

请问福莱恩这个滴剂换新包装以后是新加了驱蚊子的功效吗？那是不是就不用再单独吃犬心宝驱心丝虫了？谢谢！

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款滴剂是可以杀灭蚊子的哦！犬心保是体内驱虫的哦！这款滴剂是体外驱虫的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2013-09-22 21:22:06

我家宝是一岁两个月的吉娃娃，斤，刚用完一种外用滴的杀跳蚤的驱虫药，但是担心效果不好，隔多久能用这个福来恩的外用驱虫药？我怕短期内药物重复使用多了对小家伙有伤害..谢谢~

E宠客服 : （*^‧^*） 最好一个月以后再使用另外一种滴剂哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-09-22 13:59:16

请问福来恩第一代和第二代的区别？

E宠客服 : (@^0^@) / 肯定是第二代更好呀。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-09-22 09:17:10

以前一直用这个滴剂，但是这次居然失效了，本月13号才给狗狗用了这个，昨天突然发现它身上有好多跳蚤，于是昨天中午又给它滴了一支，刚滴上去跳蚤确实死了，但是到了晚上又有活跳蚤出现，到底怎么回事啊。。。？药失效了么？

E宠客服 : （*^‧^*） 可能是环境中的跳蚤又到狗狗身上去了哦，狗狗滴了药剂会持续杀死叮咬狗狗的跳蚤的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~