发表于：2017-06-20 04:07:23

为什么我收到的盒子上写的中文

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 商品包装大部分还是有中文的，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-06-19 23:49:35

狗狗13斤 那可以用中型的吗？小型要等到什么时候啊？

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 建议选择小型的，不建议使用中型，暂时没有到货信息，建议您多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-19 23:45:53

哎呀 怎么断货了 每个月都会来买的

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 确实很抱歉，目前正在努力的补货中，还望您耐心等待，多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-19 22:32:29

之前没运费呀.. 现在有运费？

E宠客服 : 茶花oOO的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择韵达、中通的哦！如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-19 21:47:03

你好，周年庆期间下单的商品，除直邮的狗粮还没收到，其它商品已经收到，没见活动期间领取的周年定制礼，请问是怎么回事呢？

E宠客服 : 泰菈tyla的家长,您好！ 领取的周年礼会随您7月13号之前的国内仓订单随单赠送，之前因仓库问题导致没有发出，确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-06-19 17:23:48

这款啥时候能有货

E宠客服 : ( ^ω^) 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-19 14:48:48

保质期能到多久，一个多月的幼犬能用嘛，用量多少，打开没用完的会过期吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到19年的10月，宝贝偏小建议使用喷剂，更加划算一些，编号为：118105。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-06-19 14:22:17

两个月的边牧，5斤应该使用哪种？

E宠客服 : o(∩_∩)o 应该使用小型的哦，目前小型缺货了建议您后期关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-19 13:49:43

宝贝五个月 6斤 能用10kg以下的福来恩吗

E宠客服 : (O^~^O) 宝贝是可以使用的，1次用1一整支哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-19 13:48:12

2个月的拉布拉多，9斤多，用哪个型号的。现在用会不会太早了。

E宠客服 : 六一的家长,您好！ 宝贝可以选择小型的，使用一支就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-19 13:48:10

单只福莱恩小型，什么时候有货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 目前这款还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-19 13:34:18

多久到货啊 小型犬的滴剂

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，这款是代理缺货，暂时不确定到货时间哦，建议您使用邮件预定吧，到货后会有邮件通知的，也可以看看其他目前有货的产品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-06-19 13:06:05

多久有

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 目前这款还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-19 11:34:00

怎么我收到的福来恩盒子是拆开过的，而且盒身也没看见有防伪码

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，此商品页面也是有说明商品的外包装盒很容易因为物流运输途中的挤压碰撞导致打开，福来恩全线产品可使用座机拨打400-921-3822官方电话查询真伪 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-19 10:18:12

亲。我家狗7斤半泰迪。买什么合适啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的小型的就是合适的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩